青岛新闻网讯 为更好地推动第五届创优杯技能大赛，全面提高营运条线同事的专业技能，7月22日上午，分公司营运部召开第五届创优杯技能专项培训会议，分公司营运部分管总贺敏总、营运经理及营运部全体人员参加培训会议。
本次培训营运部李红征经理做会前训导，要求全体营运人员重视本次竞赛，认真学习本次培训内容，弥补不足，全方位提高自身学习能力，风控能力，创新能力，着力打造一只具有高专业水准的团队，更好服务于客户。
本次课程全面扎实，课程内容丰富。包含了客服条线、理赔条线、新契约条线、保全条线的基础知识及重点制度进行了一次全面的讲解，各岗位对相关问题积极研讨，通过交流互动答疑解惑。最后本次培训进行现场考试，通过考试，加深本次培训的学习。
最后，营运分管总贺敏总对本次培训进行了总结，本次培训的宗旨在于温故而知新，外塑形象，内塑涵养。充分营造“比、学、赶、超”的气氛。以比促学，以赛促进，各岗位明确学习目标，夯实基础，查缺补漏。利用本次创优杯学习浪潮，提高专业技能水平，做到服务型后援，业务型后援。
