平安银行青岛分行香港中路支行迁址开业典礼隆重举行。
开业典礼现场出席嘉宾。
科技赋能,绽放未来!7月8日,平安银行青岛分行香港中路支行举行了隆重的迁址开业典礼。平安银行青岛分行行长助理庄复兴、副行长纪小倩、行长助理卢玉君,平安寿险青岛分公司副总经理逄锦逢、营销督导林在泉、本部第六区经理史秀红、寿险重客王新娟总监,平安养老险青岛分公司销售总监唐云超、平安证券山东分公司直属营业部总经理徐强、平安银行信用卡中心客户价值部副总经理刘海涛等到场参加了开业典礼。
科技赋能,打造"更懂您的智能银行"
平安银行行长助理庄复兴致词。
庄复兴行长助理在致词中表示,近两年来平安银行顺应金融科技深度融入银行转型发展的大势,秉承平安集团"金融+科技"双驱动战略,围绕“科技引领、零售突破、对公做精”十二字方针,持续推进零售战略转型,大力投入零售人才与金融科技创新,充分发挥人工智能、生物识别、大数据、区块链等前沿科技的赋能作用,着力打造"更懂您的智能银行",实现了零售业务焕然一新。
现在平安银行的客户足不出户就可以实现完全开户、手机刷脸,可以实现几百万的实时转账,通过与智能机器人对话就可以完成基本业务操作,过手机就可以申请几十万的流动资金支持,科技手段极大提高了服务效率,增加了客户的满意度。
嘉宾为开业典礼剪彩。
为了进一步改善服务环境,提升服务质量,香港中路支行迁新址,不仅装修焕然一新,更重要的是科技赋能、网点更加智能化,这是香港中路支行服务广大客户、兄弟公司及寿险重客的全新起跑线。
庄复兴行长助理勉励支行全员,一定要加强自身素质,采取"深挖+拓宽"的思路进行获客与经营,为客户提供全方位的专业服务,与综拓队伍更好地协作共赢。
迁新址焕新颜,香港中路支行全新亮相
香港中路支行新门店内景。
香港中路支行成立于2004年,已经扎根青岛十五载,取得了优秀的成就,截至2019年6月30日,支行零售资产余额达39.83亿元,白金以上贵宾客户1816户。
现在的香港中路支行是平安银行青岛分行将原支行迁址改造的零售新门店,具有“轻型化、社区化、智能化、多元化”的特点,可以为客户创造更丰富、更便捷、更舒适的服务体验。
新门店设施更加智能化、人性化。
新门店打破了传统银行的格局和模式,在空间、家具等方面嵌入智能化、人性化的配套设施。客户进入门店后会发现,高高的现金窗口、传统排排坐式的等候区已经消失不见,取而代之的是柔软的沙发、随手可取阅的书档。新门店还通过移动式家具构建了“百变空间”,工作人员可以根据业务场景对家具进行移动拼接,快速切换为沙龙模式、会议模式、影院模式等,以满足不同场景的需求,为客户提供更多样化的服务。贵宾理财室还为高端客户提供隐秘舒适的私人空间,让客户安心选择理财方案。
机器人安安和各种智能设备为客户提供更加多样化的服务。
此外,新门店通过引进各种智能化设备和工具,利用金融+科技的手段,打造线上线下融合的无边际服务,有效延伸了服务时间和空间。
智慧生态体验馆提供一站式金融服务
综合金融服务区提供一站式服务。
新的香港中路支行定位为“技能过硬、服务领先的综拓支行”,秉承平安集团“一个客户、一个账户、多个产品、一站式综合金融服务”的理念,新门店的“综合金融服务区”有效承载了平安集团综合金融业务。对于有综合金融需求的客户,可在此与专业综合金融团队经理商讨适合自己的金融解决方案,充分感受“全产品、共享式”零售门店的全面和便捷。
客户争相感受“全产品、共享式”智慧金融。
开业当天,新支行搭建的“智慧生态体验馆”吸引不少客户到场参与。智慧生态体验馆可以满足客户不同的需求,为客户们带来了精彩的智慧金融、智慧生活体验。
新环境、新气象、新起点、新跨越!迁址开业后的香港中路支行将以此为契机,凭借自身的服务环境优势、网点的智能化和科技优势,人员的综合优势特别是平安集团独一无二的综合金融优势,不断提高服务能力,积极融入到全行转型发展中去,创造新的业绩,实现新的突破,为广大客户送去更优质的服务,为全行乃至整个集团的可持续发展做出更大的贡献!