青岛新闻网讯 距离不是问题，服务才是关键，爱国爱家，从一份保障开始。近日，太平人寿青岛分公司客户服务部收到一件住院探视服务申请，通过与申请人吴先生联系，得知客户在30多公里外的黄岛区住院，客户服务部第一时间联系车辆，并做好第二天的探视准备。
次日上午，分公司工作人员带着准备好的牛奶与果篮驱车一个多小时，来到了客户所住医院，询问了周女士的病情，在与客户交谈中得知，周女士6月12日突感身体不适，无法活动，住院后检查是肺炎，现已无大碍。探视过程中客服主动提出与青岛工作人员合影留念，气氛温馨融洽。探视结束后，周女士表示：“太平人寿的服务真是太贴心了，这么远还亲自看我们，细致周到的服务让我们感到非常的亲切。”临床的家属看到此番情景，也向周女士投去了羡慕的目光。
“极致服务，90年真情陪伴。”太平人寿青岛分公司客服部将持续送温暖、送服务，伴随着接下来“太平通”APP的大规模推广，将更加方便客户，为客户带来更多、更好的服务体验。（任博洋）
