青岛新闻网讯 5月19日，阳光财产保险股份有限公司（以下简称“阳光产险”）客户节正式拉开帷幕。本次客户节将历时三个月，紧紧围绕“极简服务，悦享阳光”主题，以专项特色服务为载体，通过开展一系列形式多样的线上、线下客户回馈活动，以实际行动践行“让我们的服务成为客户选择阳光理由”服务承诺，打造独具特色的阳光产险客户服务品牌。
阳光产险青岛分公司客户节开幕仪式上邀请了青岛市保险行业协会领导及27位客户代表参加开幕仪式。
青岛阳光产险客户节开幕仪式合影
青岛市保险行业协会领导致辞
阳光产险总经理许宝宁上台致辞
客户代表上台致辞
阳光产险青岛分公司成立十三年来，在青岛银保监局，市行业协会的正确领导下，在社会各界的大力支持下，保持了持续健康快速的发展势头，建立健全了覆盖全市的保险服务网络体系。经过十三年多的不懈努力，逐步发展为“管理规范、经营合规、发展有力、效益良好”的现代化保险公司，成为青岛保险市场上一支重要的生力军。
今年，为了更好地回馈新老客户，阳光产险有效整合资源，线上线下举办开幕式，带给客户全新的服务体验。
据悉，客户节期间，阳光产险青岛分公司将通过高管聆听、服务体验等活动组织总经理室成员直面接触客户，“倾听客户心声”；通过设立高考爱心服务站助力莘莘学子顺利高考；走进敬老院、福利院等特殊群体送温暖送爱心；开展技能大比武提升服务能力等一系列等线下活动。线上方面，全体阳光客户及准客户均可通过阳光财险官微、阳光车生活APP参与悦享阳光之幸运转转转活动。
近年来，阳光产险不断加大科技与服务的融合，探索科技赋能服务，重点关注客户服务流程再造，扩大服务线上化和单证电子化的应用范围。其中，阳光产险“一键赔”保险理赔模式，让客户不管身在何处，只需在微信中搜索“阳光一键赔”公众号，通过验证后便可享受贴心、便捷的“一对一”视频理赔服务。“一键赔”专家在线全程帮助客户进行理赔，从此告别理赔难、理赔慢。同时，“阳光信赔”应运而生，根据客户信用级别，授予不同信用权益，并针对信用权益范围内案件，运用科技的手段实现全流程智能化处理，体现了阳光产险服务的创新性和差异化。
未来，阳光产险青岛分公司将始终坚持“一切为了客户”的服务理念，为更多的客户提供更加优质、便捷的服务，让广大客户真切感受到阳光服务的速度、温度和态度，让人们拥有更多的阳光！
