青岛新闻网讯 一家银行的品质，会因不断的创新与品牌的积淀而越发卓越，也会因润物无声的向善力量而愈发闪亮。
时光追溯回2003年的3月，浦发银行青岛分行成立之初，非典肆虐，浦发银行青岛分行将开业典礼筹备资金20万元全部捐献与青岛市政府，抗击非典。这个意义非凡的开始，犹如种下了公益的种子，在青烟威三地、在全体浦发人心中茁壮成长，引领全体浦发人在细微之处挥洒公益真情，以向善的力量凝聚浦发人奋进拼搏、锐意进取，以智慧和汗水浇铸了浦发大厦，浸润着浦发的企业之林枝繁叶茂。
十六芳华，初心不忘，浦发银行青岛分行作为半岛金融业主力军，秉持“金融为美好生活创造价值”的企业使命，深化金融主业优势，积极践行普惠金融，不断创新产品体系，服务地方经济民生。与此同时，尽己所能的投身到助老扶弱、扶贫济困等各项社会公益活动之中，为促进社会和谐进步、共赢发展做出不懈的探索和努力，让金融闪耀着善意大爱、公益之光。
普惠金融服务民生
应经济之需而生，随社会发展而变。近年来，浦发银行青岛分行积极投身到普惠金融发展工作中，一方面创新普惠金融产品和服务方式，把更多金融资源配置到经济社会民生领域，另一方面着力于构建更加稳健的金融服务秩序。双管齐下，不断拓展着金融服务的广度和深度。
扎实推进普惠金融。浦发银行青岛分行不断创新惠民金融业务举措，实现真正的让利于民。在数字化发展方面，加快数字化集约化发展步伐，引入大数据、云计算等新兴信息技术，探索建立统一的互联网金融服务平台，主动为客户降低服务成本，延伸服务半径，提高服务便利性。在贷款需求方面，推出立足于经营性贷款的“诺诺银税贷”、房抵快贷、浦银点贷，全程线上操作，无抵押，解决了众多小微企业和个人贷款用户的痛点。在支付结算方面，大力推进在线支付业务，优化手机银行、直销银行等交易和支付体验，推出大额交易转账SIM盾产品。立足消费场景，跨界联合商圈推出“随机立减”、“一元观影”、“一元洗车”等支付减免活动，玩转商圈，提升客户信用卡用卡体验。一系列实实在在的惠民举措赢得了岛城民众的交口称赞。
履行金融公民义务。浦发银行青岛分行着力于构建更加稳健的金融服务秩序。强化顶层设计，做深做实消费者权益保护工作。专业团队、专题方案不断完善消保工作专业化、精细化管理，通过月度服务案例分析、消保工作点评通报，消保工作培训演练，加强后台支撑与穿透指导，促进消保意识、服务水平的全员提升；以千百佳创建、星级网点评比为契机，不断完善基础设施、服务质效、业务流程、制度机制建设，推行“心服务七步曲，馨体验十个一”服务流程标准，优化网点智能化建设，以创建促提升。
开展金融知识普及宣传。依托网点，打造宣传主阵地。网点设立公众教育区，全年不间断普及非法集资、反洗钱、征信管理等金融知识，不定期举行厅堂金融小沙龙，为等候办理业务客户讲解金融知识，互动交流。开展金融知识“三进”，结合3·15、金融知识万里行、金融知识普及月主题活动，走进社区、高校、商圈、军营普及金融知识。多年来，先后与包头路小学、青岛大学、青岛职业技术学院、求实学院结对子，定点开展金融知识宣传。深化社区联动优势，以客户沙龙、专题讲座、消夏晚会等多种形式，深入开展社区居民的宣传普及教育活动。通过形式多样的活动，拉近了与民众的距离，将海派银行的金融品质与形象植入人心。
金融向善润物无声
在对金融服务的创新之外，浦发银行对于公益事业的坚持，体现了一个企业的责任和担当，以“笃守诚信、创造卓越”核心价值观为引领，坚守“简单做人、用心做事、激情工作、幸福生活”的追求，浦发银行青岛分行在完成盈利这一核心目标之外，力争企业在助力社会发展、促进人文关怀方面同步成长，用金融企业的带动力，弘扬社会美德。让公益更有温度，让社会更加美好。
“每个小小的梦想，都能蜕变成改变世界的力量。”多年来，浦发银行青岛分行各个支行、员工发扬“互助、友爱、进步”的志愿精神，自发组织了多次公益捐助，帮助贫困地区、贫困家庭的孩子守护他们的教育梦想。开发区支行作为青岛分行第二家成立的营业网点，自成立之初，持续帮扶贫困儿童，为孩子们送去文体用品，资助数十名儿童就学；浦发银行福州路支行连续多年开展贫困学生结对帮扶活动，累计资助数十名困难家庭学生，捐助数万元；市南支行成立13周年行庆之际，全体员工赴资源匮乏的某希望小学献温暖，送去员工自发募集和购买的书籍，分行营业部走入乡村振兴定点村——平度市白沙河街道王家河岔村访贫问苦、帮扶共建，为村内特困户送去米面粮油等帮扶物资，探讨定向扶贫的合作方式……
在浦发银行青岛分行的视线中，始终关注着被世人称为“星星的孩子”的身影。在每年4月2日“世界自闭症关注日”期间，浦发银行青岛分行会举办系列主题活动，以一己之力，呼吁各界关注自闭症儿童。关爱自闭症系列活动已连续举办5年，通过观影、同游乐园、募捐义卖、公益画展等多元化的方式，为“星星的孩子”传递来自社会的关怀与爱，给与他们来自这座城市的温暖。
“老吾老以及人之老”，弘扬尊老、敬老的名族传统美德，浦发银行青岛分行越来越多的营业网点、员工利用工余时间，自发走进敬老院、老年公寓，慰问孤寡老人，陪同老人回忆美好往事、向老人普及新型网络诈骗手段及防诈骗经验，为这些渴望理解与陪伴的老人带来了欢声笑语。
金融向善，润物无声，春秋十六载，浦发银行青岛分行用切切实实的行动履行着融企业的社会责任，在扶贫济困，安幼扶老方面主动作为，在多元化公益活动中贡献力量。用实实在在的公益成就诠释了有温度的“企业公民”的决心和实力，也让许许多多需要帮助人，体会到了金融向善的力量。
小事大爱 点滴关情
一个企业的力量虽小，但涓涓细流也能汇集成浩瀚大海，将社会最广泛的点滴之水汇聚，就能真正形成浩荡的公益长河，让人感受到磅礴的力量。为城市建设者奉献关注与支持，以最简单、最朴实的方式，让关怀与温暖满溢在城市的每个角落。
银警共建，去年的上合组织青岛峰会，美丽的青岛让世界瞩目。井然有序的筹备过程背后，是城市无数服务工作人员的共同努力。交警们顶烈日、冒风雨，加班加点，持续坚守在维护交通秩序一线，为峰会期间的交通安全站好第一道岗，为城市营造了和谐有序的环境。浦发银行青岛分行来到青岛市崂山公安分局交警大队中韩中队慰问交通民警，表达对他们的关心与支持。让广大交警同志们感受到了温暖、关爱、理解与支持。
公益暖冬，织梦未来。城市的美丽环境少不了城市美容师的辛勤付出，他们用汗水为市民创造了文明、清洁、优美的生活环境。浦发银行青岛分行开启的暖冬行动，为冬季顶着寒风的环卫工人们送去保暖物资，也为远在新疆喀什的彩棉女工架起一做公益桥梁，让他们的彩棉织品为更多人了解和接受，为他们打开生活的希望之窗。
爱心驿站，脉脉温情。浦发银行威海分行自2018年，在所辖网点开辟出一片接待区，设立“爱心驿站”，为交警、环卫工人、快递小哥等户外工作者提供饮用水、雪糕等消暑物品，在炎炎夏日中，为他们送去丝丝清凉。此举作为虽小，但以平凡实际的行动体现出回馈社会的责任担当，传递了脉脉温情。
捐林植树，传递未来。浦发银行青岛分行不断丰富环境责任内涵，连续多年以“健步行”活动为行庆庆生，号召广大员工、客户将低碳生活理念入脑入心，让低碳生活方式变成习惯，以健步行动转化为公益成果回馈社会。在进驻青岛的第十六年，以“浦发林”唤醒一片希望之绿，浦发银行在世博园共同种下了300棵寄托梦想与未来的海棠树，创造了一片属于浦发人的成长之林。
“以金融之力，惠民生之利”，履行社会责任，任重而道远。浦发银行青岛分行将继续深化服务内涵，立足海派金融的亮点与特色，积极履行社会责任，扎实推进普惠金融，以浦发担当助力半岛经济、社会、生态和谐发展。
