青岛新闻网讯 青岛市即墨区59岁的张女士，在其邻居富德生命杨峰经理的影响下，于2017年6月投保了富德生命人寿的《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》，年交费3690元，保险金额30万元。
2018年10月张女士受朋友的影响，提出退保要求，认为这是一个消费型险种，不出险就是白花钱。中支客户经理和续期工作人员对张女士进行多次耐心讲解，客户终于回心转意，打消了退保的念想。2018年12月张女士在洗澡时发现自己的乳房处有异常，带着忐忑的心情来到山东大学齐鲁医院，经过一系列检查，于25日经病理确诊为乳腺癌，并直接进行了乳腺切除手术。
2019年2月18日张女士的家人拨打了95535电话报案。接到电话报案后，理赔人员迅速上门与客户取得联系，陪同开具诊断证明，同时按照查勘要求迅速进行排查，最后经总公司审核后，不到一天的时间完成赔付。
富德生命人寿青岛分公司总经理陈长国亲自到即墨中支给张女士的家人送上了理赔金30万元。张女士的家人非常激动，庆幸当初没有退保，感谢富德生命服务人员的耐心劝说，感谢富德生命理赔人员的优质服务，并献上“理赔服务快，富德生命好”的烫金锦旗。
请不要轻易将您手中的保险进行退保，因为当风险来临时，每一份保单都是一个沉甸甸的承诺，一份沉甸甸的关爱，富德生命人寿将继续以真诚服务、诚信理赔传递人间大爱，提升生命价值。
