近年来,中国社会老龄化的趋势明显加速,迅速膨胀的银发一族,带来了财富也给银行服务带来挑战。
交通银行福州路支行抓住机遇,深入研究中老年客户的理财需求特点,在如何提升满意度上下功夫,围绕安全性、灵活性、收益兴提供特色服务,针对客户不同资金量和使用计划进行产品的搭配组合,为中老年客户筛选并定制合适自己的投资理财产品。
活期存款收益低,理财经理配置“现金天利”可以得到活期的10倍收益,既满足老年客户灵活使用资金又能获得相对高的利息。对长期闲置资金配置“大额存单”,交通银行特别设计“养老存单”利率较基准上浮40%,20万起存,每月可以领到利息688元补充养老金,本金安全稳定深受老年客户的欢迎。