近年来,招商银行青岛分行致力于为客户提供全方位专业的财富管理服务,以专业铸就财富管理品牌,助力客户家业长青。
招商银行工作人员以“螺旋提升四步工作法”为基础,将倾听摆在客户服务的首位,深入了解客户,知晓客户的潜在需求和风险偏好,以此为基础与投资顾问一同为客户提出具有个性化的投资建议书,然后开展资产配置、跟踪检视等工作,充分践行“因您而变”的服务追求。此外,针对客户所关注的企业管理、经济波动、新政新规等领域,招行还会特邀专家前来为客户授课,为客户投资决策提供丰富知识。
“助您家业常青”是招商银行的份内事,个性化专业化的财富管理服务深化了招商银行的品牌影响力。未来,招行青岛分行也将在服务客户的新模式下为客户提供更全方位更优质的服务。