日前,招商银行青岛分行在手机银行线上专区推出“网点预约”功能,客户前往银行网点办理业务前,在手机银行上即可完成叫号、信息填写等流程,节省了客户在网点办理业务的时间。
首先,“网点预约”功能会向客户推荐距当前位置最近的一家招行网点,客户也可点击查询全市营业网点的位置,方便个人行程的规划。在选定业务办理网点后,消费者可提前在手机上进行取号和大额现金支取的预约,在到达网点后减少等待办理业务的时间。同时,如果客户办理的是开户、转账、修改个人资料等业务,还可提前在手机银行上填写信息,节省在网点办理业务花费的时间。
相较于以往用手机地图搜索网点位置、到网点叫号的操作方式,线上预约功能的推出为客户提供了更多便利,受到消费者的欢迎。