近日，太平人寿青岛分公司运营服务部曹杏荣获2017年度“齐鲁金融之星”荣誉称号，并受邀参加了山东省金融办组织的“齐鲁金融之星”专项培训暨颁奖典礼。
2008年6月，曹杏入职太平人寿青岛分公司，从事一岗通工作，凭借排名系统前列的工作量和较低的差错率，连续多次获得总公司优秀综合审理岗奖项（2009年、2011年各一次、2010年两次）。在太平人寿青岛分公司举办的历次运营系统比武中，曹杏每年都是名列前茅。
2012年她被调入后台工作，为了提高工作效率，提高服务质量，她潜心钻研办公软件使用技巧，摸索出一套简化运营数据统计的新思路，能在大量数据中快速提炼有效信息，为运营决策提供有力支持。作为一名运营服务岗位人员，曹杏深知公司及行业内的各种规章制度是公司经营的基石，也是运营人员工作中的红线。因此，她不但要求自己熟练掌握各类规章，还经常与同事研究业务规则并提出改进建议。
对各类规则的长期研究和实践，丰富了曹杏的实战经验，也为她赢得了前后线同事的高度认可。在长期的运营工作中，曹杏深刻体会到风险管理对保险公司等金融企业的重要性，因此在日常工作中十分关注风险，特别是与本职岗位关联较多的操作风险管控。为提高风险识别能力，提高风险管理能力，她不断学习各种金融知识，追踪行业发展趋势，借鉴行业内外风险管理技术，将所学知识应用于本职工作中。2016年，曹杏主导编写了分公司首套机构柜面业务风险点识别手册，该手册对机构作业人员工作中应关注的风险点进行了全面总结，成为运营人员日常工作、合规检查的重要参照文件，也是新人入司的培训教程之一。
除了钻研本职岗位知识，曹杏也十分注重学习各类经济、法律、历史书籍，保持每日阅读的习惯。她于2010年10月开始进修中国人民大学的在职研究生金融专业课程，经过三年半的学习后成功获得经济学硕士学位。2013年是她的论文课题研究阶段，当时正值短期高现金价值保险热销期间，她将论文题目定为《论短期高现金价值保险产品热销的风险》。论文准备期间，她通过现场调研及查阅资料收集了大量一手材料，详细阐述了短期高现金价值保险产品热销将引发的各类风险，使之成为行业内较早涉足相关领域的学术文献。为提升专业素质，曹杏学习并通过了北美寿险管理师FLMI所有课程，取得寿险管理师资格证书；此外，她还通过了特许金融分析师CFA一级考试，在准备这个全球公认的金融领域高难度考试过程中，进一步提升了自己的金融专业素质。
2016年10月，曹杏在青岛市金融工会举办的劳动竞赛中获得全市第一名的好成绩，之后代表青岛市寿险行业参加了全国劳动竞赛，获得优秀奖。她也因此被授予青岛市金融“五一”劳动奖章，受到市里及公司的多次表彰和奖励。2017年她获得太平人寿总公司“最美太平人”称号。如今，她已然成为公司专业人才的杰出代表，是公司不可或缺的专业骨干。这也为她获得此次“齐鲁金融之星”奖项奠定了坚实的基础。
此次颁奖仪式由山东省金融办主办，由金融办领导为2017年度“齐鲁金融之星”颁发了荣誉证书，并对大家提出了加勉和期许。颁奖之余，同时邀请到了武汉大学杜丽教授、韩国文教授、代军勋教授，以及山东财经大学彭红枫教授、王蔚教授分别为大家带来了《深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》、《金融改革与风险防范》、《科技金融业务创新》、《银行转型与竞争力重塑》、《论语、金融与人生》等精彩课程，众位教授丰富的专业知识和幽默的课堂风格，让大家享受了一场精神上的饕餮盛宴。
今后，太平人寿青岛分公司运营服务部将以曹杏老师作为榜样，狠抓专业知识，培养更多“专业大咖”，为岛城客户带来更专业的服务，打造岛城一流的服务品牌。
