惜福镇街道多措施提升计生办证服务效能

惜福镇街道为进一步方便群众办理证件，从实处入手,简化办理程序,实实在在为育龄群众排忧解难。

一是全面公开办证事项。在办公大厅的公示栏、LED电子显示屏上悬挂、显示《计划生育服务手册》、《生育证》、《独生子女父母光荣证》等证件的办理条件、审批程序、所需材料，还通过官方微信、印刷小册子等一并对外公开，提高群众的知晓率。二是加强培训，提高业务熟练程度。每月组织计生工作人员尤其是社区计生专干对有关政策和文件进行学习培训，采用上机测试、现场问答的形式测评计生专干的业务水平,使办证人员能正确运用电脑、智能手机等进行信息化办公。

　　三是简化流程、提高效率。对符合办理条件且材料齐全的，一律实行即时办；对材料不齐全的，一次性书面告知当事人需补齐的全部材料；对不符合办理条件的，书面说明不予办理的理由，并做好解释工作。 　　据统计，今年以来街道共办理相关证件及证明400余次，群众满意率达100%。