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青岛至上海暖心之行 高铁乘务人员助您平安回家

来源:青岛新闻网 作者: 2016-02-02 13:30:28 字号:A- A+

    2016年1月31日,小年的前一天,青岛客运段上海动车队值乘的由青岛开往上海虹桥的G232次列车上,迎来了一位特殊重点旅客。在徐州东站,车长袁笑坤远远的就看到一名坐在轮椅上的老人。受雨雪天气影响,站台地面湿滑,车长袁笑坤走上前去,一边提醒老人的儿子不要着急,注意脚下安全,一边与13号车厢的乘务员做好交接嘱托。开车后,车长袁笑坤热情地招待我们这位头发花白的八旬老人,并询问了老人的情况。原来老人是第一次坐高铁出行,此次出行是要赶往上海与亲人团聚一起过个热闹的猴年。细心的袁车留下了老人的联系方式,安排乘务员为老人挂上了重点旅客平安锦囊,祝福老人新年快乐身体健康!面对着G232次列车周到细致的服务,老人和家人非常感谢地说:“高铁服务真是好,这真是一次难忘的经历!”并为列车上的每位工作人员竖起拇指点了个大大的赞!

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