招商银行青岛分行自开展移动支付安全知识宣传活动以来，不少金融消费者向该行工作人员询问了日常支付安全问题，得到满意的解答，称赞该单位专业能力强，服务用心。
据悉，关于支付安全方面，客户集中提问的问题有手机遗失如何保障银行卡账户安全，日常生活中如何保护自身银行卡信息安全，怀疑银行卡信息泄露后该如何操作等。该行将问题逐一梳理，列出解决问题的详细操作步骤，为客户系统解答相关问题。
通过本次活动，消费者能够区分清楚账户的种类，对于移动支付安全有了一定的认识。客户也表示，希望这样的活动能够加大频次，多多举办。未来，招商银行青岛分行将继续立足岛城，将客户需求和服务提升有机结合，持续开展普及金融知识活动，为广大金融消费者带来更放心、更安全的金融环境。
