主动服务实体经济 大力实施精准扶贫 积极推进“互联网+” ——青岛农行实现十三五良好开局

    近年来，农行青岛分行围绕岛城供给侧结构性改革任务，强化责任担当，积极支持“三中心一基地”建设工作，积极支持重点区域、重点项目和小微企业等领域的信贷资金需求，大力实施精准扶贫，顺应“互联网+金融”趋势，全面服务岛城经济金融发展。过去的2016年，青岛农行围绕岛城建设和市民需求做好信贷投放，各项贷款比年初增加69.7亿元，上缴地方税金3.75亿元，在十三五规划的开局之年交上了令人满意的答卷。

    三项重点支持实体经济

    重点服务产业转型升级。加大对十大工业产业链贷款支持力度，2016年青岛农行先后为电子、食品、轨道交通等产业链龙头企业累计投放贷款超过99.2亿元；积极支持青岛市老企业升级改造，为青钢搬迁项目新增贷款4.9亿元，完成青岛海丝老城区搬迁发展基金提款19亿元。大力支持绿色经济，2016年为新能源、资源循环利用、生态修复等绿色行业重点客户、重点项目新增贷款12.8亿元。

    重点服务重大项目建设。青岛农行紧跟青岛市重大项目建设步伐，组织经营行对2016年青岛市重点建设项目进行摸排认领，做到了190个重点项目（总金额6500亿元）跟踪营销全覆盖。积极对接政府需求，先后与青岛市高新区管委会签署战略合作协议，与李沧区政府签署全面战略合作协议，提供周密细致的服务方案。为青岛市交通委审批项目贷款20亿元并新增贷款10亿元；参与青岛国际机场项目银团16亿元；深度参与青岛地铁项目建设，在成功参与地铁2号线、3号线的基础上，取得1号线、8号线、11号线及13号线合计56亿元银团贷款份额，新增地铁项目贷款6.1亿元；全力对接政府投融资新兴领域，积极通过政府购买服务融资方式支持棚户区改造、水利等政府基础设施类及公共服务类项目，累计审批政府购买服务及PPP融资项目14笔，贷款投放33.9亿元。

    重点服务小微企业发展。实施小微企业差异化准入政策，在授信、经济资本、信用等级等给予政策倾斜，提高小微企业服务能力。以互联网为依托，搭建入口多样化的获客平台，优化业务流程，提高审批和放款效率，助力破解制约小微民营企业发展的“融资难、融资贵”痼疾。主动对接青岛市“三创行动”以及中小企业“千帆计划”，积极探索“科创贷”、“政府增信”、“转贷引导基金”等小微产品与服务创新，2016年小微企业贷款增加9.2亿元，完成监管部门“三个不低于”目标。

    六项措施实施精准扶贫

    加大信贷投放，积极做好产业扶贫。大力支持县域重大基础设施项目、水利水务项目、景区旅 游项目、现代农业项目等重点项目，到2016年底，涉农贷款增加25.9亿元，增速21%；农业产业化龙头企业贷款达到26亿元，新增城镇化贷款30.6亿元。

    加强银政合作，主动开展对接扶贫。主动对接各级党政的脱贫攻坚方略、规划，利用好政府在信贷增信以及改善金融生态环境方面的举措，强化对贫困户的信贷服务。2016年对“包片”的12个乡镇6020个贫困户，逐户对接，为符合青岛市标准的贫困户共计发放个人贷款89笔、1473.3万元。

    围绕需求导向，探索创新产品扶贫。对于与正大、六和等农业产业化龙头企业合作的产业链农户，创新“龙头企业+担保公司+养殖户”模式，带动贫困户共同富裕。到2016年末，农户贷款余额达到6.7亿元，比年初增加1.1亿元。针对农民群体个人住房需求，推出青岛地区首个专门减轻农民购房负担的金融产品“农民安家贷”，2016年共发放6624笔，余额24.6亿元。

    优化金融环境，畅通完善渠道扶贫。加强贫困村金融服务渠道建设，改善当地基础金融服务环境。按照银监局“村村通”工作要求，完成了1100个服务点布设挂牌，提升农村基础金融服务质效。营业网点全面开办农户贷款业务，累计支持新型农业经营主体746个。支持“互联网+三农”行动计划，上线“农贸通+电子商务”，打造线上电商和线下支付一体化的服务新模式。

    加大宣传培训，定向强化智力扶贫。采用送金融知识下乡等方式，组织支行深入专业市场、园区、社区、农村等地区86次，举行推介会、宣讲会、洽谈会、培训等26次，有针对性地做好转移就业和农业创业培训。

    践行社会责任，积极开展公益扶贫。以“感受生活，感恩社会，奉献大爱”为主题，组织开展了一系列捐款捐物、义工服务等送温暖活动。为莱西日庄镇徐旺庄村捐建村民文化广场，丰富村民的文化生活。

    三大平台助力“互联网+”

    搭建金融服务平台，夯实场景应用基础。顺应移动端和PC端的发展趋势，推进线上线下全渠道结合，不断优化网上银行和掌上银行操作功能，个人网银客户达到190万个，掌上银行客户177万个，企业网上银行客户6万个，客户规模居岛城首位。2016年，青岛农行个人网络金融交易笔数2.2亿笔，同比增长24%，对公网络金融交易笔数3587万笔，同比增长32.4%，市民通过网上银行、掌上银行、自助设备等渠道办理业务的比例达到96%以上。

    搭建社交生活平台，提供百姓生活便利。依托商户资源优势，不断丰富个人和对公线上交易服务及产品内容，实现线上查询、在线转账、一键缴费、投资理财等便民生活金融服务，构建以客户为中心的生活圈、消费圈和社交圈。其中每年通过我行电商网络代收交警罚款达到220万笔，有效分流率达到60%。

    搭建电子商务平台，提升企业经营效率。推出了集供应链管理、多渠道支付、线上线下协同、数据云服务于一体的“E商管家”电子商务平台，有效满足企业客户及企业相关上下游单元的财务管理需求，在重点供应链企业、政府学校、平台商户以及三农领域都取得了较好的效果。特别是打造了平度花生电商园、莱西东庄头蔬菜市场、胶州东庵马铃薯、胶南军民融合项目等多个互联网创新服务“三农”典型案例。截至目前青岛农行已对接大型优质供应链企业、政府等直连商户四十多个，“农银e管家”及“e农终端”商户1万余个，实现交易量三千余亿元。2016年推出的“电商金融+三农”产品服务样板获青岛市金融创新奖。