太平人寿：从“治病报销”到“一揽子”的管理

    去广州出差的钱先生近几日出现了发烧、头痛、流鼻涕等症状。一般情况下，他只能去医院排队看病，如果他购买了门诊相关保险产品，则事后需持相关单据申请理赔。而作为太平人寿的VIP客户，情况就变得不一样了。钱先生可以致电太平人寿预约中西医生上门服务，坐等医生来前来为他诊疗。

    这只是太平人寿在行内首创的“一揽子”VIP健康管理服务解决方案中的其中一项内容。事实上，不同于市场上一般的碎片化健康管理服务内容，太平人寿这“一揽子”的服务包含四大核心内容，从前置性的预防保健、主动干预，到之后的就医救援及康复养老，进行全流程、体系化、涵盖全生理周期的生态链式健康管理，为客户的健康“负责到底”。

    据相关负责人表示，在太平人寿此次健康管理服务的四大核心“引擎”中，针对公司VIP客户分层级提供了丰富的细化服务内容，涵盖客户健康需求的方方面面。

    首先，太平人寿将起源于美国的“前置性”健康管理引入了国内，将健康管理的“链条”起始点向前延伸，预防保健和主动干预两大核心“引擎”因此应运而生。

    据了解，在“预防保健”板块中包含了国内顶级体检、东南亚体检等体检服务，不仅能及时发现疾病，将其扼杀在萌芽阶段，而且整个体检过程体验可谓“顶级”。客户不仅可以根据自己的年龄、性别和其他个人情况，得到量身“订制”的、项目丰富全面的体检套餐，并且在体检结束后，报告结果仅反馈给客户本人，完全尊重和保护客户的隐私，防止客户信息外漏。