平安寿险专业服务青岛困难家庭 让爱得以延续

    近日，一位年近90的老人来到青岛分公司滨州支公司柜面咨询，老人身患重疾，其老伴早年病故，其长子——保单投保人，及其配偶双双因车祸身故，年仅9岁的女儿随其叔叔生活。老人表示，虽然家中遭遇变故，但仍然想为孙女留住这份保险，因投保人已经身故无法继续交费，想把投保人变更成孙女现在的监护人继续为孙女交费。

    听完老人描述，柜员当天便携带相关单证上门，指导客户提供相关材料，并协助客户一同去相关部门开取证明，待材料收集全后第二天即为客户成功办理了投保人变更业务。

    客户对公司专业、贴心的服务表示非常感谢，为客户解除后顾之忧的同时，也为客户保留了保障，使其家人的爱得以延续，更彰显了平安友善、安心的服务理念。

    专业服务，让爱延续。