山东中行“心”式服务成功举办私人专家健康会诊

    国内顶级医疗专家坐诊，不用挂号排队，在沙龙形式的温馨环境让客户一次问个明白。近日，为增强客户服务体验，中国银行山东省分行在青岛成功举办“臻于至善·健康相伴”私人专家健康会诊活动。“贴心、放心、省心、舒心、用心”的“心式服务”获得客户一致好评。

    专家选择“贴心”。通过前期客户需求调查，中国银行山东省分行选择了心血管、血糖和中医三个客户最关注的健康活动方向；咨询意见“放心”。该行从国内顶级医疗专家库中选择毛泽东保健医生的关门弟子王子时等三位教授来青会诊，确保专家经验丰富、确诊准确，让客户放心；活动不用挂号排队，只需提前报名，即可获得和心仪的专家30分钟“一对一”咨询交流，每名专家全天仅会诊10人，客户可以一次问个明白，让客户“省心”。此外，环境“舒心”，本次活动以小型沙龙形式展开，营造家的感觉，以优雅的环境解除客户求医问诊的紧张心情。中国银行山东省分行组织此次活动可谓“用心”，让客户切身感受到该行“贴心、放心、省心、舒心、用心”的财富管理“心”式服务。“我行将继续举办此类活动，为客户提供更具特色的增值服务”山东中行负责人表示。