在2013年度青岛辖区举办的第四届“证券投资者教育百日讲坛”活动中,国元证券山东路营业部积极响应“贴近大众、贴近市场、深入浅出、注重效果”的投教工作要求,不仅组织了数次客户见面会及讲座,而且组织了员工及客户经理的培训,提高了整体的业务素养,以更好的为客户提供服务。
针对客户投资经验的良莠不齐,营业部领导发现大型的讲座有时并不能起到预想的效果,也需要用客户经理队伍来进行一对一的沟通,7月初,营业部首先请来了优秀的管理公司,针对本行业特点对营业部所有员工进行了系统的培训,提升了业务素质,为能更好的服务客户打下了稳固的基础。
7月20日,营业部进行了针对客户的融资融券业务培训,参加人员50余人。并于各周末进行了投资风险等其他课程,总参课人数1000余人次。