小有所为：齐鲁银行青岛分行贴心服务助小微企业 

    齐鲁银行是山东省第一家城商行，成立十几年来，始终践行“厚德敏行、相伴共赢”的经营理念，致力于服务地方经济，服务市民百姓，做中小企业的伙伴银行。齐鲁银行青岛分行开业以来，就始终坚守自己的市场定位和服务理念，坚持服务于小微企业，服务于城镇居民，通过专业化、差异化、个性化的服务优势，打造一家小而专的特色银行。

    2013年5月30日，齐鲁银行青岛即墨支行正式开业，这是齐鲁银行青岛分行设立的第二家支行，不仅标志着分行的发展步伐和机构布局迈上了新里程，也标志着齐鲁银行青岛分行进驻岛城近三年来始终专注于服务小微企业的市场定位，把小微业务作为全行的战略重点扎实推进，在经营理念创新、产品创新服务、业务流程优化、风险管理探索等方面，走出了一条特色鲜明的发展新路。

    “作为城市商业银行，要想走特色化、差异化发展道路，就要在客户群体选择上有自己的特色，不能像大行一样大而全，实现小有特色、小有所为，与广大小微企业携手发展，实现共赢。”齐鲁银行青岛分行行长张华向记者介绍说。

    据了解，齐鲁银行从2005年起，就提出了打造小微企业特色服务的战略转型，经过七八年的探索实践，目前已经走出了一条特色鲜明的小微金融服务之路，在专业队伍建设、产品创新、业务流程、风险控制体系等各环节积累了丰富的经验，全行形成了非常庞大的小微客户群体，齐鲁银行自主研发的“银企家园”、“齐鲁金万通”等服务品牌受到广大客户的认可和信赖。

    “2010年8月27日，齐鲁银行进驻青岛，近三年来一直围绕小微企业持续发力，2012年6月29日，齐鲁银行青岛经济技术开发区支行开业，这是青岛分行的第一家支行，2013年5月30日，第二家支行齐鲁银行青岛即墨支行开业，从我们的机构布局上，也体现了齐鲁银行贴近小微、服务小微的市场定位和经营理念。近三年的发展中，我们非常好地践行了分行开业之初就确立的发展战略，立足当地，立足中小，不浮躁，不摇摆，稳健打造小微服务特色银行。”

    谈起接连将分支机构开设在青岛县域地区，张华行长表示充满了信心。“青岛开发区是青岛蓝色经济的核心区，未来再造一个青岛经济总量的引擎。即墨是青岛县域经济中最为发达的城市，也是青岛蓝色硅谷的重地，商贸繁荣，小微企业和中小企业群体庞大，成长性活跃，经济结构特点和齐鲁银行的市场定位非常符合，有利于发挥齐鲁银行的经营优势。即墨支行开业后将坚持两个方向，一是打造支持小微企业的特色行，二是打造科技金融特色行。为此，我们已经进行了专业化人才培训，针对当地企业特点，加快金融产品研发创新力度，在服务好当地小微企业发展的同时，实现齐鲁银行青岛分行发展的新突破。”

    贴心定制 创新服务

    齐鲁银行青岛分行进驻青岛以来，不断强化小微企业融资产品创新和特色服务，和小微企业结成伙伴，倾力扶持，携手共赢，受到了越来越多小微企业的信赖，自身发展年年迈上新台阶。

    统计显示，截至2013年一季度，齐鲁银行青岛分行小微企业客户新增和信贷投放连续超额实现经营目标，累计为900余户小微企业发放60多亿信贷资金，所有贷款全部投向青岛本地，投向小微企业。

    作为以小微企业为服务主体的银行，齐鲁银行青岛分行是如何在颇受冷遇、风险较高的小微领域实现了共赢呢？贴心、创新可以说是他们的两大法宝。

    小微企业行业分布广、数量庞大，在拉动经济增长、吸纳社会就业方面作用突出，近年转变经营理念、扶持小微发展已经成为社会的共识，更体现着银行的社会责任。但是，小微群体普遍存在财务管理不规范、缺乏有效的抵押、担保等不足，属于高风险领域。尤其由于经济增长放缓，市场风险加大，银行放款更加谨慎，小微企业普遍面临融资寒冬，生存发展艰难。对此，生来就与小企业风雨共担的齐鲁银行感受深刻。

    齐鲁银行小微企业服务热线咨询电话：66563901