一、代驾服务对象
1、个人客户:
非网电渠道9座以下(含9座)家庭自用客车客户,
A、0-1次出险的续保商业车险的蓝色客户;
B、商业车险保费5000元以上的新保、续保高端客户;
2、团体客户:
A、年度保费50万以上的团体客户相关负责人;
B、年度保费规模50万以上的当地合作商相关负责人。
二、阳光VIP代驾卡的发放
1、上门投保个人客户取单时服务卡随保单发给客户并记录台账;
2、其他渠道投保个人客户由代理随保单发给客户;
3、其他团体客户及合作商由专人配发;
4、分公司客服部设置专人保管服务卡,记录发卡台账
三、代驾卡使用规则
1、逾期作废,客户中途退保本卡失效;
2、本卡不记名、不挂失、不兑换现金,仅作为服务预约使用;
3、此卡与代驾车辆号牌必须一致;
4、单人醉酒且无清醒同伴陪同的情况,不接受其业务;
5、在指定范围内享受免费服务,过路桥费或其他费用由客户承担;
6、3次卡、6次卡,每日最多预约三次代驾服务。
客服预约专线:95510-2-2(请提前一小时预约)
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