意外从阳台跌落 陕西客户获阳光保险80余万元

    日前，阳光人寿陕西分公司完成了开业以来最大单笔保险赔付，共计赔付客户保险金815165.36元。

    据了解，客户沈女士于2011年通过电话投保了阳光人寿的三款电销产品《阳光人寿阳光真心128两全保险》、《阳光人寿附加真心128提前给付重大疾病保险》以及《阳光人寿附加真心满溢两全保险》。2012年10月22日，沈女士不慎从阳台窗口跌落，重伤身故。阳光人寿陕西分公司在接到客户家属报案后，立即安排人员积极与客户家属联系，主动上门协助客户家属收集理赔资料，并在客户家属提交资料后，迅速做出了正常赔付的决定。经理算，阳光人寿最终完满支付客户家属保险金共计815165.36元。

    据悉，此次理赔案件是阳光人寿陕西分公司成立以来，发生的电销单笔最大赔付案件。我公司在收集相关资料后快速启动理赔程序并及时做出赔付，不仅给予了客户最大的安慰，也体现了阳光人寿“全心全意为客户服务”的经营理念以及快速、便捷、高效的服务水平。