泰康人寿青岛分公司开展康乃馨探视服务

    泰康人寿青岛分公司康乃馨探视服务为客户雪中送炭

    （青岛新闻网讯）自2012年10月泰康人寿青岛分公司第五届理赔节拉开帷幕以来，理赔服务正如火如荼的展开。其中的康乃馨住院探视服务作为泰康人寿向住院客户提供的一项特色服务举措，是“以人为本、客户至上”的服务理念和对理赔客户人性化关怀的最佳体现。

    康乃馨寓意着爱、关怀和温馨祝福，在得知客户出险的第一时间，泰康人寿的工作人员会带着礼物和理赔手册到医院探视，这无疑会让客户心生暖意，像朋友间的关心和问候，让客户第一时间感受到来自泰康人寿的真诚关心和贴心服务。

    在一次探视过程中，客户得知业务员是代表泰康人寿前来探望的时候，满脸的激动和喜悦，一直说：“没想到保险公司还有这样的服务，真是想不到啊，你们的服务太到位了”，而客户短短的一句话中不仅体现了对康乃馨探视服务的满意，也体现了客户对泰康人寿的认可。病房中其他病人也一直在打听“你们是哪家保险公司的”，此时我们的客户脸上洋溢着自豪的表情，极大的提升了泰康人寿在广大客户中的形象。

    一年一度的理赔节使客户进一步接触保险理赔，切身体会到保险的功用。理赔服务中的康乃馨住院探视，大大的提升了客户理赔满意度。康乃馨探视服务已经成为泰康人寿服务品牌的一面旗帜，客户对泰康人寿的康乃馨探视服务充满了感激与喜悦，泰康人寿青岛分公司将继续用真诚的服务打动每一位客户，赢得更多的客户认可。泰康人寿尽全力为每一位客户提供完善的健康及人身保障，信守承诺，关爱一生！