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VIP客户三代办服务

来源: 2011-04-25 17:09:43

    代办车辆年审

    当客户无暇为爱车办理年检服务时,拨打平安VIP服务专线40088-95511,平安产险会安排专人服务,为客户在平安产险投保的车辆代办年审。

    (1服务规则

    a.      仅限被保险车辆在承保机构所在市内(同时也是车牌地、验车所在地)的代办服务,不包含异地的年审服务。

    b.平安VIP俱乐部负责支付代办年审的服务费,VIP会员需自行承担车管所规定支付的费用(凭车管所结算)、在年检过程中产生的必要的汽车保养费用以及年审服务费以外的罚款、滞纳金、检测、验车等费用。

    c.如果VIP会员有未办理的违章、车船税等情况,需自行办理后,VIP俱乐部才可提供此服务。

    d.按照随车原则提供代办车辆年审服务,VIP会员在使用其他人的车辆时将无法享受此项服务。

    e.代办车辆不包括营运车辆、特种车辆。

    f.平安VIP俱乐部不承诺车辆年审可一次通过。

    (2服务区域

    a.原则上只受理行政区域市区内的服务,但监管单位不允许实施或者限制的区域、城市,不执行该服务。

    b.服务承诺区域为行政区域的市区内,不承诺包括郊县、郊区。

    (3服务时效

    VIP会员提交资料齐全后,正常情况下,自受理之日起15个工作日内完成。下述特殊情况除外:

    a.监管单位有明确规定时效、特殊情况

    b.监管单位、合作单位相关系统故障、瘫痪

    c.特殊气候条件下

    d.其他非人力可以抗拒的情况下

    (4服务次数

    在保险期限内可多次代办车辆年审服务,但限登记一台车(保单标的车)。

    

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