近日，太平人寿青岛分公司华润业服柜面收到客户T先生家属送来的一面锦旗，表达了对公司理赔服务的感谢。同时，业务人员H经理手写感谢信表达了对工作人员曹杏的谢意。
据了解，T先生的儿子为其投保了超e保孝心版保险产品，去年年底客户体检健康有异常，医院复查确诊为肠癌并住院治疗。业务人员得知情况后，立即联系公司工作人员，曹杏老师耐心指导业务人员准备理赔相关材料，材料齐全后又帮助业务人员完成了理赔受理。最终，理赔款快速到账。
“理赔款这么快就到账了，真是太快了！”客户惊讶地说到。理赔服务的整个过程让客户非常满意，让客户更加认可太平人寿的产品和服务。随后，客户再次找到H经理为自己的子女投保了两份太平人寿的寿险产品。（于阿妮）
