典型案例
培训老师：赵同学您好，您在网上报名的公务员培训课程，由于网站倒闭，可以给学员办理课程退费6680元。我现在拉您进微信群，帮您办理退费。
小赵：好啊
培训老师：我已拉您进群，您点击群里的网址链接，下载App后按指引办理培训课程退费。请您放心，这个是安全的软件，微信群内的很多人发截图显示都退款成功了。
小赵：是喔，很多人都退款成功了，我马上操作。
小赵根据指引，输入身份证信息、银行卡信息等个人资料，先操作了一笔较小金额的充值，很快收到返款，这让小赵放松警惕，完全相信这样的退费方式。在群管理员的引导下，小赵操作了一笔更大金额转账，App到账相应金额，但显示无法提现。群里管理员解释说小赵没有按指引正确操作，建议小赵再次转账，错误操作的金额5个工作日会返还。小赵再次转账后，还是不能提现，小赵意识到可能遇到诈骗，立刻报了警。
案例分析
这是典型的“培训退款诈骗”案件，诈骗分子常通过以下手法实施诈骗:
第一步，非法获取培训机构用户的个人信息，冒充培训机构工作人员拨打或发送短信给受害人，诱导加入所谓的退款OO群或者微信群:
第二步，引导受害人点击陌生网址下载虚假APP，填写个人信息、银行卡信息等资料进行注册，在虚假APP内认购基金、债券的方式，获利返还退款;
第三步，受害人前期投入小额资金，通常能顺利获得本金和返利，受害人继续投入大额资金后，诈骗分子再以“操作失误、等待退回”或“操作完成一次性返回”等理由诱导受害人不断转账。
温馨提示
1、接到培训机构工作人员主动退费的电话时，一定要保持警惕，不轻信来历不明的电话和短信，不轻易下载APP,不随意注册输入个人信息。
2、正规退费流程一般会以原路返还的形式返还给本人缴费账号，凡是退款时要求额外支付费用的，都需要防范！
