为切实增强人民群众的防诈意识和识骗能力，广泛动员全体员工及人民群众参与治理打击工作，营造强大舆论氛围。近日，平安人寿青岛分公司客服中心开展打击治理电信网络诈骗犯罪宣传活动，面向前来办理业务的客户通过以案说险的形式进行风险提示。
在客服中心，电子屏、电视滚动播放反诈宣传内容，营造良好宣传氛围。在宣传教育专区，分公司摆放反诈相关的知识手册，并向客户进行赠阅。面向老年客户、年轻客户等重点人群以面对面讲解等方式提醒客户不要轻信陌生电话和信息，谨防个人信息外泄导致利益受损。同时，以法律政策解读、典型案例剖析、投资风险教育等方式，向客户宣传金融诈骗、电信诈骗的违法性、危害性及其表现形式等，形成了良好的金融安全及反诈骗知识学习氛围。
后续，平安人寿青岛分公司将以本次宣传月活动为契机，大力宣传预警劝阻工作重要性，通过对办理保险的客户主动询问提示等形式，提醒客户防范诈骗，提高人民群众反诈防诈意识。
