保险力量，为奋斗的你加把劲 青岛金融团工委至太平人寿开展青年文明号创建工作调研

近日，青岛金融团工委调研组一行莅临太平人寿青岛分公司华润运客开展青年文明号创建工作调研。

在华润柜面客服主管的讲解中，调研组一行详细讲解了客服中心及高客服务中心。在日常工作中，华润柜面团队始终将“服务至上，专业高效”的理念贯穿其中，通过优化服务流程、提高服务质量等方式，为客户提供了更加便捷高效的金融服务。去柜面化参观中，柜员们积极主动，以专业的技能和态度零距离为客户答疑解惑、办理业务。经参观介绍，调研组对华润职场去柜面化服务创新、健康增值服务等均给予了充分肯定。

随后，第一支公司运客经理对“青年文明号”创建工作进行了专项汇报。运客在过去一段时间内不断完善内部管理机制，培育青年员工，提高员工素质和团队凝聚力为客户提供一流的、有温度的专业服务。汇报中展示了华润团队对金融事业的热爱和追求，充分表现出了青年文明号团队青春活力、昂扬向上的精神面貌。

交流中，青岛金融团工委调研组一行分享了他们的切身感受和对青岛分公司青年文明号的期望。调研组表示，华润职场清新温暖，队伍年轻有朝气，服务亲切有温度，精神面貌昂扬向上，充分契合了“敬业”“协作”“创优”“奉献”的青年文明号理念。在听取领导们的发言后，青年文明号员工倍感鼓舞，表示将继续努力，为打造寿险业金字服务招牌贡献保险的青春力量。