齐鲁银行青岛分行扎实贯彻落实国家和监管部门关于服务新市民的各项工作部署，围绕新市民在创业就业、住房安居、医保社保、基础金融服务等薄弱环节，在资金融通、财富管理、账户管理领域推出一系列定制化的金融产品，切实满足新市民各项金融需求。 突破传统思维创新新市民金融产品
针对新市民“人生地不熟”等原因造成的融资难、担保难等问题，齐鲁银行青岛分行整合内外部资源，突破传统信贷思维，推出了《齐鲁银行青岛分行“新市民”金融服务工作专项实施方案》和“3701”新市民创业贷模式，并上线“新市民公积金租房贷”，多措并举，全方位做好新市民金融服务工作。
推出专项贷款产品，大力支持新市民创业就业。推出新市民创业贷款，打造“3701”模式：“3”是指30万元3年贷款，额度最高30万元，单次贷款期限最长3年，每人最多能贷3次，为新市民创业提供更长的时间和更大的空间支持；“7”是指支持7大类新市民，包括进城务工人员、新就业大中专毕业生、高校在校生、新引进技工人才、网络商户、创业孵化基地或创业园区创业人员、十大千亿产业领域创业人员七大类群体，覆盖面更广，惠及新市民人数更多；“0”是指零担保费和零手续费，符合条件的新市民可享受政府担保、贴息，零担保费和零手续费；“1”是指一站式办理，表格式明确新市民现场和非现场贷前调查要点，银行快速审批决策，业务一站式高效办理。截至目前，已通过新市民专属贷款产品等为多位新市民提供834万元授信支持。有效解决了新市民在创业过程中因“人生地不熟”等原因造成的融资难、担保难等问题。
推出新市民“公积金租房贷”，充实新市民专属产品内涵。新市民公积金租房贷是基于公积金数据，为新就业大中专毕业生、进城务工人员等新市民群体量身打造的专门针对房屋租赁场景的消费金融贷款，用于满足新市民群体的安居租房需求。该产品贷款额度最高5万元并实行优惠利率，对于专科以上学历贷款人群利率下调30个BP，本科及以上学历下调50个BP。公积金租房贷的推出为新市民尽快融入新城市，更好地在新城市安居乐业提供了强大的金融保障。同时，新市民金融服务的升级，不仅有利于释放新市民群体的消费潜力，增强消费对经济增长的贡献度，还可以推动金融要素与其他要素之间形成有效衔接，进而打通内外循环，实现双循环。
推出一揽子金融方案，提升新市民基础金融服务的便利性和可得性。除了“新市民创业贷”，齐鲁银行青岛分行还推出一揽子新市民金融服务方案，从就业、住房、社保、基础金融服务等多维度创新金融服务模式，切实满足新市民金融服务需求。在支持新市民创业就业方面，创新推出“新市民创业贷”，借助政府担保贴息政策，专门针对新市民特征优化制定产品规则，提高贷款可得性并进一步降低新市民融资成本；同时，全面升级“鲁惠贷”，进一步加强对吸纳新市民的小微企业提供贷款支持，切实助力新市民就业。在支持新市民住房安居方面，创新推出新市民公积金租房贷，满足新市民安居需求，并对高校毕业生等特定群体给予利率优惠；优化住房按揭贷款条件政策，向新市民房贷客户特征适当倾斜；在支持新市民社保服务方面，推进社保卡跨区域通办，避免新市民客群奔波于户籍地与就业地，实现新市民异地社保卡业务的便捷办理。在支持新市民基础金融服务方面，大力推广“泉薪存”，满足新市民储蓄需求；积极推广“乡村振兴卡”，为新市民提供便利结算、专属权益；不断优化生活缴费服务，提升新市民生活便利度。
开展新市民金融宣传服务月活动。积极响应青岛银保监局号召,多方面开展新市民金融服务宣传。为了让更多新市民了解各类金融产品或服务，更好借力金融助力发展，齐鲁银行青岛分行在营业网点led、电视终端投放宣传素材，并通过组织员工进社区、深入农贸市场、城中村等区域开展现宣传。同时，加强电信反欺诈等宣传，定期开设防范电信诈骗、消费者权益保护、识别非法金融广告等公益课程，提升新市民金融知识水平和风险防范意识，用蕴含齐鲁温度的特色金融服务，为新市民营造良好的金融氛围。
进一步丰富新市民金融服务专属产品体系
新市民的特点决定了其金融需求与金融机构现有产品供给之间存在不匹配。新市民群体的就业范围覆盖制造业、建筑业、批发零售业、住宿餐饮业等多个行业，金融需求呈现出多样性，涉及就业创业、生活消费、住房、子女教育等多个方面，个性化要求高。传统金融机构现有产品大多针对标准化、较优质目标客户设计，尚未建立完善的新市民专属产品体系。因此，构建适配性的产品，是解决新市民金融服务约束的关键。一方面，结合新市民客群特点，对现有标准化产品进行优化。另一方面，针对新市民群体不同业务场景，研发推出专项贷款产品，灵活设置担保方式及贷款期限等要素。
下一步，齐鲁银行青岛分行将持续加强产品创新，扩大业务覆盖面，推出线上“新市民贷”，支持信用、保证、抵押等多种担保方式，不断丰富新市民专属产品体系，为符合条件的新市民提供及时、快捷的融资支持。
