疫情当前，使命当先。自9月初青岛即墨疫情发生以来，青岛中行上下同心，始终坚持“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”总要求，严格贯彻执行总行党委、青岛市委市政府决策部署，以有力的金融支持和服务举措，及时响应客户需求，聚焦重点工作，一手抓疫情防控，一手抓金融服务，积极履行国有大行的社会责任和使命担当，敏捷反应、果断处置、迅速行动，确保疫情防控“不缺位”、金融服务“不断档”。
履行责任 助企纾困“不打烊”
面对本轮疫情，即墨分行率先行动，积极履行国有大行的社会责任和使命担当，疫情防控与业务发展“两手抓”。该行克服人员居家办公困难，有条不紊推进审查审批、贷款发放，开辟专门审查审批通道，确保业务当日处理，审查审批多笔流动资金贷款、银行承兑汇票、小企业融资及个贷业务等，确保业务不放松、不减速。
疫情按下“暂停键”，金融服务“开绿灯”。面对疫情突发，即墨分行敏捷反应、重点突破，该行一周内累计为当地小微企业放款超4000万元，叙做接力通宝贷款2000万元。下一步，该行将持续贯彻落实疫情防控有关决策部署，把统筹做好疫情防控和金融服务作为当前工作的重中之重，确保金融服务优质高效，以实际行动践行社会责任担当。
敏捷反应 合力铸就“金保障”
即墨分行内外协调、敏捷反应、果断处置，率先启动快速响应机制，详细制定重点区域营业网点防疫措施，全力保障业务平稳运行，为客户提供有效金融服务支撑。
在保证正常金融服务的前提下，该行优化业务流程，切实保障居民金融服务需求，积极整合线上资源，引导客户通过线上渠道办理业务，针对客户需求开展线上送关怀、送提示，舒缓客户焦虑情绪，合力铸就抗击疫情“金保障”，体现中行责任担当。
服务至上 患难之间传温情
在了解到当地政府防疫消杀物资紧缺的情况后，青岛中行党委高度重视、紧急部署，为医护人员及志愿者送上中行关怀。在经过紧张筹措后，第一时间将300个喷壶、1600套医用防护服、9000瓶84消毒液、69600只N95口罩和15000只一次性外科口罩等物资送往即墨区抗疫一线，驰援抗疫防疫工作，共同为坚守一线的“逆行者”“抗疫白”筑起一道坚固的防疫长城。
守望相助，共克时艰；齐心抗“疫”，中行有情。青岛中行将继续全面落实总行党委、青岛市委市政府各项工作要求，敏捷反应，科学应对，积极践行国有大行金融担当，以优质、快捷、高效的金融服务，助力疫情防控和区域经济发展。
