青岛新闻网讯 自战“疫”打响以来，民生银行青岛分行党委坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，认真落实监管部门各项要求，在总行党委的坚强领导下，坚持一手抓疫情防控，一手抓金融服务，统筹部署做好疫情与发展，要求全行在做好本职金融服务工作的同时，主动关心、慰问疫情防控一线职工及受疫情影响严重地区群众，以实际行动助力疫情防控，以专业能力保障百姓民生，以真诚服务践行社会责任。
正阳路支行青特赫府社区支行走进社区疫情防控一线
近期，民生银行青特赫府社区支行对接国城路社区居委会，走进社区疫情防控一线，向奋战在一线的社区工作人员、居民、志愿者等人表达最真挚的关心和慰问。
他们为社区送去口罩、牛奶、方便面等防疫物资及生活慰问品，表达了对社区居民的关心和慰问。居委会领导和社区工作人员对民生银行正阳路支行作为企业能够在疫情特殊时期心系社区，给工作人员送来慰问与关心表示了由衷的感谢。同时也表示，社区和企业共携手，一起做好疫情防控工作，继续发扬光荣传统和优良作风，以更加饱满的工作热情，履职尽责，严格落实各项防控措施，为打赢这场疫情防控狙击战作出贡献！疫情期间，支行时刻关注社区疫情防控动态，一直与社区居委会保持联系和慰问，复工第一天，居委会领导特送来感谢信，并表示今后会继续保持良好有序的合作关系。面对突发疫情，支行以实际行动让更多居民感受到了民生人的贴心服务，充分展现了“服务大众、情系民生”的企业使命，为后期社区支行继续为社区居民提供金融服务和客群开发工作奠定重要基础。
即墨古城社区支行物资配送服务获古城社区肯定
3月15日至3月22日，即墨古城社区部分单元楼紧急实施管控，全楼居家隔离，突发情况没有留给社区内居民任何准备时间，古城社区支行第一时间与社区网格员和楼长取得联系，利用社区支行电商平台今日下单明天送达的便利，为社区居民提供送货服务，方便居民居家隔离期间购买各种生活物资。
为方便社区居民到楼下指定位置领取自己购买的生活用品，古城社区支行工作人员承担起每天的整理和送货工作，同时为社区居民开通绿色退货渠道，购买的货品有质量问题的都可以直接完成线上退款，并在线上指导民生持卡居民使用V+会员权益，安心度过居家隔离时期。民生银行古城社区支行给社区居民提供温暖的服务和实在的便利，获得了社区网格员和居民的肯定。
即墨支行向客户赠送防疫物资获认可
在疫情特殊时期，很多客户不方便到支行办理业务，民生银行即墨支行理财经理始终与客户保持联系，在与客户沟通中了解到客户的门店正常营业，理财经理雪中送炭，为客户送去急需的口罩、消毒湿巾等防疫物资，客户非常感动，对民生银行提供的金融和非金融服务赞不绝口，一份份防疫礼包虽不贵重，但体现了民生银行的社会责任担当和对广大客户的爱心和关心。同时，该行员工还用电话和短信的方式向客户送去关心与问候，特殊时期的点滴关怀进一步拉近了民生银行与客户的距离，得到了广泛认可。
上下同欲者胜，同舟共济者赢。民生银行青岛分行将继续秉承初心使命，坚决落实地方政府和总行党委关于做好疫情防控的各项工作要求，以高度统一的思想，坚决有力的措施，从严从实的行动，统筹抓好疫情防控和经营管理，多措并举助力打赢疫情防控攻坚战。
