青岛新闻网讯 科技的发展让金融服务更加便捷，但“人”的服务难以被简单替代。尤其对青岛几十万家小微企业、个体工商户而言，他们实际经营中的痛点和需求，“在身边”的金融服务才能为他们提供最有温度、最适合的金融服务。
“经营性贷款毕竟是件大事，我们借款金额大、期限长、用款还很急。现在线上给我们的一般都是额度很小的消费借款，根本没法满足我们生产经营的需要。所以，我们还是需要人来跟我们对接。”这是不少小微企业主提出的共性问题。
坚持实事求是，走好群众路线是党的生命线和根本工作路线。在党的政策指引下，平安普惠结合了不同地区小微企业的实际需求，同事有考虑到了小微信贷服务的实际情况，探索围绕小微经营场景的“全线上业务流程+线下咨询服务”的O2O服务模式创新。
平安普惠青岛分公司把两千余名员工打造成一支覆盖了青岛、烟台、威海、日照地区的服务团队，他们发扬艰苦奋斗精神，日常走街串巷、深入基层服务小微。平安普惠全体党员以先锋模范作用带头在前，致力为小微提供及时、温暖的服务。
莱西市的服装批发商方先生就是受益者。今年6月份他准备进一批货，需要40万元，但身在县级市筹资不便。正巧平安普惠青岛分公司的党员咨询顾问小潘正在批发商户间走访，从同行口中听说了方先生的情况，便主动登门拜访。在了解方先生的情况后，小潘帮助他通过平安普惠APP在线上申请了“微营贷”服务，当天下午便获得40万元的借款。“小潘经常从市区开车几十公里到县里，跟大家都很熟，没想到关键时候真的帮上大忙了。”方先生高兴的说。
小潘是一名经过队伍锤炼的共产党员，通过持之以恒的贴心服务，获取了大量小微客户的信任。平安普惠青岛分公司全体员工都以小潘这样的党员为标准，主动走到小微企业主中，倾情付出，用服务拓展科技的便捷，与无数小微企业经营者形成天然的精准链接，提供面对面的暖心咨询服务，帮助小微解决问题，增强金融服务实体经济的血脉作用。
