青岛平安产险获大V博主表扬

青岛新闻网讯 近期，青岛平安产险承保客户孙先生驾驶车辆不慎翻入沟中，车辆损失严重。由于孙先生第一次车辆出险，很多事情不知该如何处理，一时感到头疼。

青岛平安产险大案定损员尹文辉接手后，认真耐心的为孙先生讲解车险理赔流程，并且专业、高效的为被保险人服务。受损车辆拖到4S店后，尹文辉第一时间为其安排定损，当天拆检定损完毕。为了缩短维修车辆时间等待天数，尹文辉即刻与4S店沟通，订购原厂备件，短短几天时间，车辆赔款就直赔到账。在尹文辉的再三叮嘱下，4S店也加紧维修速度，车辆在一周内修好，并通知孙先生提车了。

车主孙先生及其家属表示，他们对青岛平安产险工作人员的服务态度及工作效率感到非常满意，特通过其朋友大V博主转达表扬。

这是来自平安客户的真实心声。未来青岛平安产险将续坚守“五心车险”的理念，以暖心的理赔服务，让客户感受到更有温度的体验。