青岛新闻网讯 2021年3月4日上午10点左右,一位82岁的老大爷来到了交通银行青岛分行营业部办理跨行转账业务,客户服务经理本着谨慎的原则询问大爷是否认识对方收款人,大爷表示对方是一个跨国运输公司在中国的代理机构,大爷的亲戚要从美国给他邮寄包裹,需大爷支付3万元邮寄费用给此代理机构。客户服务经理听后立马警觉起来,3万元邮费数额巨大且交给代理机构很反常理,认为这有可能是一起电信诈骗案件,立马将情况汇报给营运主管,听到客户服务经理的汇报后,立即走到大爷身旁,将大爷搀扶到客户等候区详细询问情况。
经过沟通后了解,大爷因为子女常年不在身边,感到孤独寂寞,闲来无聊加入一个微信群,在微信群中认识了一位自称在国外维和部队当兵25年的女子,且已经与这名女子微信聊天长达半年。最近,这位女子说自己已经转业,想回到中国创业投资,询问大爷想不想一起投资,大爷觉得这名女子可靠,决定和她一起投资。女子告诉大爷,她在美国有一批用于投资的货物需要寄回国,若大爷想合伙投资,需大爷出邮费,因为这些货物不适合走常规途径邮寄回国,只能找专门的跨国运输公司,所以给了大爷一个据称是运输公司在中国代理机构的银行账号,让大爷将3万元邮费转入账号,并将邮寄的单据发给了大爷。大爷还称,等女子回国后,他将进一步加大投资,初步预计投资金额20万元。
了解情况后,营运主管立刻提醒大爷这很可能是一起网络电信诈骗案件,他向大爷详细讲解了近年来发生的一系列类似案件的特点及诈骗手法。经过长达两个小时的劝导,大爷终于决定先不给女子转账,进一步核实情况再做打算。
当前,电信诈骗案件层出不穷,犯罪分子紧盯老年客户,利用各种新花样、新套路去接近老年客户。在该起案件中,犯罪分子为了骗得老年人的信任不惜花费半年时间接近老人,可见犯罪分子为了骗取钱财耐心十足,做足了功课。交通银行青岛分行营业部工作人员具有高度的风险防范意识,及时识别了一起电信诈骗风险事件,切实保护了客户的资金安全。