4月17日，天安人寿青岛分公司赔付了一起重大疾病保险案件，理赔金额80万元，同时豁免保费39.9万元，合计119.9万元。
今年3月，客户T女士因体检发现右肺上叶有结节，在医生建议下前往青岛市立医院做了“胸腔镜下右肺叶上段切除术”，术后病理示“肺原位癌伴微浸润”。T女士于2017年在朋友介绍下投保了天安人寿终身重大疾病保险，其出院后即拨打了天安人寿客服电话95301进行报案。在收到报案后，天安人寿针对该笔理赔指定专人跟踪处理，主动电话指导T女士准备理赔材料。4月10日，在收到T女士递交的理赔材料后，天安人寿工作人员第一时间登门看望，并协助T女士收集、补充理赔材料。4月17日完成审核结案，仅用7天理赔金审核给付工作就全部完成了。
此次高额赔付，对T女士及其家属是及时抚慰，对普通民众则是一次提醒。保险专家建议，市民应根据自身经济状况，匹配购买充足的保障，在风险来临时才能最大限度发挥保险的保障功能。
本次案件中涉及的天安人寿终身重大疾病保险，是一款保障全面、多次赔付、呵护一生的终身重大疾病保险产品。该产品计划涵盖轻症、中症和重症多重保障，赔付次数多、比例高，受到众多客户的追捧。
公开资料显示，天安人寿注册资本金145亿元，总资产规模超2106亿元，是国内资本实力较强的寿险公司之一。近年来，天安人寿以打造“超预期”客户体验为目标，不断完善科技理赔手段，凭借“尊重、践诺、透明、快速”的理赔宗旨，让每位客户都能够感受到专业、贴心、高效的高质量特色服务。在本次案件处理过程中，公司理赔人员敏捷反应，变被动核实为主动服务，减少了客户频繁前往相关部门获取证明材料的频次，减轻了客户的经济和精神负担，获得客户对公司服务的高度肯定。
