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2月3日～5日，青岛市企业联合会、青岛市企业家协会、青岛财经日报社发起组织了“新型冠状病毒肺炎疫情对青岛企业发展影响”调查，并形成此调查报告。
短短三天内，本次问卷调查共收集有效问卷407份，从企业性质和企业规模比较分析看，样本企业包含了国有企业、外资企业、民营企业。其中，产值过亿元的包含30家国有企业、56家民营企业、12家外资企业。总体上，样本企业具有广泛代表性。
调查发现，98％以上的企业目前生产已经受到了此次疫情的影响，其中餐饮业、旅游业受到的影响较为突出。企业反映，目前影响主要集中在新项目洽谈受阻、营销计划难以落实，市场需求受到抑制，生产进度拖延等主要问题。
调查显示，超过半数企业认为此次疫情对全年企业发展影响非常大，全年发展不确定性因素比较大。其中，有超过90％的企业认为今年的投资和发展计划会受到影响。针对受影响程度，48．36％的企业认为在可承受范围内，超过四分之一的企业预计企业会出现亏损，仅有不到十分之一的企业表示乐观，认为可以实现盈利。
调查显示，企业希望得到的支持主要集中在减税降费、经济发展政策、减轻租金压力，以及按不可抗力处理或放宽贷款及订单合同等方向的政策。其中，制造业、国际贸易、零售行业、交通运输、互联网业主要期望减税降费及出台刺激经济的政策；旅游业期望通过减税降费、按不可抗力处理或放宽贷款及订单合同的措施；教育培训业、文娱行业期望通过减轻租金压力、减税降费的措施；餐饮业期望通过减税降费、稳定原材料等领域价格的措施；医疗业期望通过减税降费、出台刺激经济的政策、减轻租金压力等措施；房地产业期望通过减税降费、释放流动性，减轻现金流压力等措施。
同时，多数企业在争取政府政策资金扶持基础上，也积极开展产业链合作、加快向线上转型、加快数字化改造等措施应对此次疫情。
经过此次疫情，众多企业开始反思企业发展模式与路径，增强风险意识，有27．71％的企业在应对突发性事件上的最大经验是一定要保证充足的现金流。
（一）调查企业样本特点
本次共有407家企业参与问卷调查，其中包含54家制造业企业、52家互联网企业、41家房地产企业、34家文娱行业企业、29家国际贸易企业、26家零售行业企业、19家交通运输企业、17家教育培训企业、16家餐饮业企业、15家旅游业企业、8家医疗企业及96家其他领域的企业。此次参与问卷调查企业中，68．26％的企业为不到100人的小型企业，100～500人的企业占比17．13％，500～1000人的企业占比4．79％，有39家1000人以上企业占比9．82％。（见图一）
图一：企业规模分布图
有24．18％的企业年产值为100～500万元以下，23．17％为年产值为1亿元以上的企业，年产值为100万元以下、500～1000万元、1000～5000万元、5000～1亿元的企业分别占比17．88％、11．08％、15．37％、8．31％。（见图二）
图二：企业产值分布图
通过交叉分析，70％的企业产值在1亿元以上，民营企业分布平均，过亿元有56家，占比16．52％，中小微企业67家，占比19．76％，外资企业中收入超过亿元的占比46．15％。整体上，企业性质与企业规模样本企业分布相对平衡，样本具有代表性。（见表格）
（二）疫情对企业当前的影响
通过调查分析发现，近7成企业认为此次疫情对企业当前产生了很大的影响，有20．4％的企业认为已产生影响，但还比较小，9．07％的企业认为目前没有影响但未来会影响，仅有5家企业认为没什么影响占比1．26％。（见图三）
图三：企业受疫情影响情况图
通过对比企业所在行业与疫情对企业当前的影响发现，对于大部分行业都产生了很大影响，其中对餐饮业、旅游业产生的影响较为突出，分别有93．75％的餐饮业与86．67％的旅游业企业认为疫情对其产生了很大的影响。（见图四）
图四：此次调查企业行业分布受影响情况分布图
分析发现，在认为有影响的企业中主要面临着产品的新项目洽谈受阻、营销计划难以落实、市场需求受到抑制，生产进度拖延等主要问题。另外，也有一部分企业认为劳动力、人员供给减少，工厂停工造成的成本浪费等问题是当前面临的主要影响。（见图五）
图五：疫情对企业影响分析图
通过对样本较多的制造业企业和互联网企业调查分析发现，对于互联网企业来说最大的问题是新项目洽谈受阻、营销计划难以落实以及产品的市场需求受到抑制；对于制造业企业来说，当前面临的最大影响则是生产进度拖延、工厂停工造成的资本浪费或成本损失以及原材料等上游供应链出现断裂成本上升。（见图六）
图六：制造业企业与互联网企业受影响对比分析图
调查显示，当前企业订单情况一般的占比34．26％，较差和非常差的分别占比21．16％、26．7％，另外有一些企业受影响较小，当前订单旺盛和比较良好。可以看出，16家旅游业企业中，超过半数的企业订单非常差，另外，餐饮业、零售行业订单非常差的情况比较突出，超过百分之四十。（见图七）
图七：当前企业订单情况分布图
根据调查，此次疫情对当前企业订单情况影响较大，认为影响巨大和影响明显的企业超过85％，仅有不到1％的企业认为没有影响。（见图八）
图八：疫情对企业订单影响情况分布图
（三）疫情对企业未来发展的影响
对于预计今年全年生产情况，49．12％的企业认为不确定，要看疫情发展的情况，26．7％的企业预计企业会出现亏损，14．86％的企业认为基本跟2019年持平，仅有9．32％的企业认为乐观，可以实现盈利。（见图九、图十）
图九：企业对今年发展预测情况
图十：2020年行业预测情况对比图
调查发现，有48．36％的企业认为疫情全年影响在可承受范围内，有38．54％认为对未来发展影响非常大，企业只能苦苦支撑。其中，旅游业、交通运输业、医疗业认为对未来发展带来不利影响的问题十分突出。（见图十一、图十二）
图十一：企业对疫情承受能力分布图
图十二：行业对疫情承受能力对比图
从企业性质看，62．79％国有企业认为可承受此次疫情的影响，而民营企业只有47．2％认为可承受此次影响，53．85％的外资企业能承受此次影响。27．91％的国有企业，38．35％的民营企业，46．15％的外资企业认为此次影响会非常大。（见图十三）
图十三：不同企业性质对疫情的承受能力
另外，有31．49％的企业认为疫情对企业全年投资计划进度有严重影响，38．79％认为有明显影响，25．94％认为有所影响，仅有3．78％的企业认为没有影响。（见图十四）
从企业性质看，48．84％的国有企业认为对未来投资计划有明显影响，18．6％认为影响严重。而民营企业中37．76％认为影响投资，34．22％认为影响严重。外资企业则有42．31％的认为只是有所影响，7．69％无影响。（见图十五）
图十四：疫情对企业投资计划影响分布图
图十五：不同企业性质未来投资的影响程度
下一步，大多数企业希望能够在争取政府政策资金扶持基础上，积极开展产业链合作，加快向线上转型，加快数字化改造等措施来应对疫情的影响。但值得注意的是，对于一些预计此次疫情带来巨大困难或将带来亏损甚至破产的企业来说，企业可能会采取裁员降薪减产措施。（图十六）
图十六：应对疫情企业计划采取的措施
在希望获得的支持方面，企业主要期望能够通过减税降费、出台刺激经济的政策、减轻租金压力、按不可抗力处理或放宽贷款及订单合同等措施帮助企业应对疫情影响，保障企业发展。其中，制造业、国际贸易、零售行业、交通运输、互联网等行业主要期望减税降费及出台刺激经济的政策；旅游业期望通过减税降费、按不可抗力处理或放宽贷款及订单合同的措施；教育培训业、文娱行业期望通过减轻租金压力、减税降费的措施；餐饮业期望通过减税降费、稳定原材料等领域价格的措施；医疗业期望通过减税降费、出台刺激经济的政策、减轻租金压力等措施；房地产业期望通过减税降费、释放流动性、减轻现金流压力等措施。（见图十七、图十八）
图十七：企业对政策需求情况分布图
图十八：行业对政策需求对比图
经过此次疫情，多数企业逐渐提高风险意识，有27．71％的企业在应对突发性事件上得到的最大经验是一定要保证充足的现金流。23．17％的企业认为，需要一直保持创新精神，始终拥有领先市场的产品。另外，分别有14．36％、5．04％的企业认为最大经验是市场多元化、生产多元化。通过对比分析发现，对于预计此次疫情对企业未来发展影响在可承受范围的企业，主要经验是保持创新精神、始终拥有领先市场的产品；而苦苦支撑和亏损甚至破产的企业则更多表示在巨大公共事件面前企业无能为力。（见图十九）
图十九：企业从疫情得到经验分布图
责任编辑／林咏梅
