青岛新闻网2月15日讯 “到帐了！”这是12月26日Y女士在收到1218388．03元理赔款后，在第一时间激动得发给太平人寿代理人的微信，而收到理赔款的此时，距离提交理赔材料的时间仅仅过去了2天。
Y女士在年末太平人寿VIP客户常规体检中，检查出乳腺结节，听从体检医生建议到医院进行进一步检查，随即病理确诊为乳腺浸润性癌。马上转院到北京进行手术治疗，并在确诊的第一时间拨打中国太平全国统一客服热线95589进行理赔报案。收到报案信息后，太平人寿青岛分公司运营服务部理赔调查室立即联系代理人了解情况，指导代理人准备理赔资料，并及时迅速的完成前置调查工作。当客户治疗结束回青后，顺利进行了理赔。
罹患重疾，客户是不幸的，但是Y女士一直特别感激太平人寿给予她的服务。因为选择了太平，她在最早期发现了癌症，可以获得及时有效的治疗；她感激专业的代理人为她配置的保障，让她治疗时没有后顾之忧，并且未来还有2次重疾赔付的机会。太平卓越的服务，为她带来了最惊喜的“新年礼物”！（谭璐佳）
