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手术室外一束鲜花暖人心  未雨绸缪太平服务显功效

2020-01-10 17:05 来源:青岛新闻网
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青岛新闻网讯 12月5日上午9点,青岛大学附属医院手术室外,一束精致的鲜花引起了来往病患以及医护人员的注意,原来这是太平人寿青岛分公司客户服务部两位员工在等候手术中的钻石级客户L女士,希望第一时间送上来自太平人寿的关怀和美好祝愿。

据了解,L女士是太平人寿钻石级一档客户,每年都会享受太平人寿青岛分公司组织的VIP客户健康体检服务。2019年10月中旬,L女士依照惯例参加太平组织的体检,体检中心检测到L女士乳腺指标明显异常,并及时告知尽快就医进行进一步的检查及确诊。在听从了体检中心专家的建议后,L女士立即申请太平人寿“专家门诊预约”服务项目,经医院专家确诊后安排了住院手术。

在等候过程中,客户的家人一再对前来探视的客服工作人员表示感谢,说:“幸好每年参加太平提供的体检,可以提早发现问题,要不然小问题有可能就会演变成大麻烦。感谢太平人寿的服务人员,这么早就来到医院探望,感谢你们!”(钟慧文)

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