青岛新闻网讯 2016年9月,青岛的陈先生(化名)经朋友介绍,在富德生命人寿青岛分公司购买了富德生命附加福相随重大疾病保险(A款),保额10万元。
2019年11月,陈先生身体不适前往医院就诊,不幸被诊断为急性白血病,陈先生家人于今年11月23日拨打富德生命人寿全国统一服务电话95535申请理赔,并在服务人员的指导下,将理赔材料准备齐全后递交至保险公司,理赔人员审核调查确认后,陈先生所患的疾病,属于陈先生所购买的重疾险与医疗险保险责任。在提交申请后6天后,富德生命人寿青岛分公司将10万理赔款达到了陈先生的账户,高效快速兑现承诺。
疾病无情,富德有爱。富德生命人寿青岛分公司一直秉承着“以人为本,以客为尊”的服务理念与“富及民众,德行天下”的核心价值观,以高效的服务和贴心的关怀,诠释保险的意义,持续为客户提供优质服务。