服务是交通银行的立行之本。交行江西路支行愿凭借着对客户的真诚、尊重、关心，带着爱与责任前行，为老百姓带来更为满意的金融服务感受。
近日，据交通银行江西路支行到店理财客户反映，银行所在社区海信慧园小区在召开业主委员会时，很多年龄偏大的老年客户反映周边很多p2p公司和非正规小型投资公司无孔不入，威胁老年人的资金安全，希望社区和交通银行开展合作，通过交通银行的知识宣讲和产品介绍帮助老年人树立防范意识和正确的财产的规划观念。我行得知这一消息后快速展开行动，金融知识进社区，活动现场，老年人一见到工作人员，都有说不尽的感受，有不幸中的万幸、也有追悔莫及。我行工作人员在对老年人安抚之后，为老年人讲解路理财诈骗的特点和惯用手法，如何区分“真理财”和“假理财”，帮助老年人正确认知自己的风险承受能力，同时推荐银行的养老型定期存款，为老年客户带去资金的安全及收益。
关爱老年客户，守护客户财产安全，说我们每位银行工作人员的一份责任，我们交通银行江西路支行，将秉承对老年客户的关心关爱，带着这一份社会责任，一路前行。
