今年以来，继国有大行相继成立普惠金融事业部之后，招商银行总行普惠金融服务中心也正式挂牌成立。以小微金融作为普惠金融发展的重点，打造出普惠金融差异化优势。
近年来，招商银行小微金融业务的发展，或是突破传统商业模式局限，大刀阔斧重构业务体系；或是从小微企业需求入手，优化产品设计；或是改进业务流程，健全小微企业贷款风险管理机制。
据招商银行青岛分行相关人士表示，在以小微金融为切入口的普惠金融发展道路上，招商银行既不完全遵循业内银行的传统思路制定策略，也不照搬国外成熟经验下的金融管理制度，而是基于当前中国金融业整体环境和普惠金融特征，灵活运用国际成熟的管理技术，建立了一套领先同业、具有鲜明招商银行特色且更适应于中国国情的普惠金融体系。
