邮储银行青岛分行举办2018年网点经营管理转型培训班

为进一步推进营业网点系统化转型工作，提高网点转型管理人员和转型内训师综合能力，指导网点负责人运用经营月报等工具做好经营管理工作，提高理财经理的客户关系维护能力，邮储银行青岛分行举办了2018年营业网点经营管理转型培训班。各一级支行网点转型项目经理、内训师、网点负责人、理财经理、客户经理等共100余人参加。

本次培训课程包含网点转型、个人客户营销系统应用提升、规范化服务与投诉处理技巧等。参训人员表示课程内容全面、应用性强，讲师授课效果较好，对实际工作较好的指导作用。