深入学习贯彻习近平总书记对上合组织青岛峰会圆满成功举办作出的重要指示,落实省市委、省市政府服务保障工作总结大会部署要求,9月26日下午,中路保险公司召开上合组织青岛峰会中路保险服务保障工作总结暨“弘扬上合精神,提升中路服务”动员大会,提出乘峰会东风再出发,进一步弘扬上合精神,全面提升中路服务水平,达到对内提升工作服务水平,对外打造“中路服务,上合标准”的目标。
上合青岛峰会圆满成功举办,是上合组织会议历史上规模最大、级别最高、成果最多的一次历史性盛会。中路保险作为峰会的唯一保险服务商,为峰会涉及的人员、车辆、场馆提供了包括财产一切险、公众责任险、车险、团体意外伤害险在内的多样化保险服务。秉承高度负责、勇于担当的精神,中路保险高度重视、齐心协力;总分联动、协同高效;提升标准、优化流程;准备充分、全程服务,圆满完成任务,得到了山东省2018年重大外事活动筹备工作领导小组办公室、峰会车辆与保障专班和青岛市运管局等相关方面的感谢和称赞。会上,中路保险对上海合作组织青岛峰会保险服务保障中做出突出贡献的团队和个人进行了表彰。
同时,会议对在峰会后开展的“弘扬上合保障精神,实现中路服务升级”活动进行了全辖动员宣讲。多个部门和分公司代表围绕“上级为下级服务,后线为前线服务,全员为客户服务”,“以服务提升效率、以服务吸引客户”,向“服务上合峰会的工作标准靠齐”等方面作了交流发言,提出具体承诺和措施。
动员会强调,目前从省里到市里,政府各行各业都在不断强调优化营商环境、提升服务效率,让数据多跑腿,深化“最多跑一次”、“零跑腿”“代办制”等做法,中路保险作为一家服务类的市直国企更应该率先办到。坚持以客户为中心,不断强化服务理念。这是落实“以人民为中心”的必然要求,是市场环境变化的必然要求,是客户消费升级的必然要求,是公司核心竞争力发展的必然要求。公司全辖要乘成功服务上合青岛峰会的东风,努力放大峰会效应,不断提升服务水平。要在总结峰会保险服务保障经验的基础上,站在新起点,迈向新征程,努力开创中路服务升级的新篇章,为“打造一家受人尊重、做实做久的企业”作出新贡献。