近期，招商银行青岛分行提升代发服务水平，以客户为中心，向企业员工提供有温度的代发服务。
首先，招行提高了进企维护频率，各经营机构客户经理团队加强与代发企业人力部门和财务部门的联系，及时获取客户需求信息，高效提供上门维护服务。同时通过沟通联系，获悉企业员工的金融需求，推出相应主题的上门维护服务。今年以来，代发业务团队为企业提供了财富管理讲座、节日活动、线上活动讲解等服务，满足了企业员工的金融需求。其次，招行青岛分行积极参与企业开展的各类文化活动，提供服务支持，加强与企业员工的联系，同时也将招行各网点厅堂推出的节日主题活动和创新客户活动带进企业，让员工足不出户享受到招行的增值服务。
