青岛新闻网讯 近日,共青团昆明市委印发了《共青团昆明市委关于命名和继续认定2016-2017年度市级“青年文明号”的决定》,授予恒丰银行昆明分行营业部“昆明市四星级青年文明号”荣誉称号。
恒丰银行昆明分行营业部是恒丰银行落地昆明后第一家开业的营业网点,自2010年11月正式营业以来,致力于为客户提供无微不至、人性化的服务,不断优化客户服务体验。营业部目前在职员工24名,其中,中共党员3名,共青团员18名,员工平均年龄25岁。
为更好地发挥党员“头雁效应”,恒丰银行昆明分行营业部在厅堂内设置了“党员示范窗口”及“团员服务示范岗”,将服务工作作为支部建设的重要内容,以党员为榜样在各网点推行比学习、比干劲、比担当,激励青年员工们对标先进、担当作为,从文明用语、礼貌待人等细节入手,简化服务流程,提高服务效率,激发内在活力,做好恒丰银行的“形象代言人”。昆明分行营业部还通过开展“练、赛”活动,采取能者为师、拜师学艺,结对帮扶、以老带新等方式,发挥业务骨干的“传、帮、带”作用,促进柜员快速成长为全能型、复合型人才。
凭借优质、高效、专业的金融服务,恒丰银行昆明分行营业部深得广大客户信赖,赢得业内广泛好评,在2017年中国银行业协会星级营业网点评定中,获评“中国银行业五星级营业网点”。恒丰银行昆明分行相关负责人表示,该行营业部将以此次获评市级“青年文明号”为契机,继续秉承“温暖客户”“温暖社会”“温暖员工”的“温暖服务”理念,进一步提升综合金融服务水平,切实满足当地企业及百姓需求,在滇树立恒丰银行“全心服务”品牌。