规避操作风险，提高报送质量， ——恒丰银行青岛分行积极提升国际业务安全性与时代性

    随“一带一路”战略构想的落地和亚投行的筹划组建，中国在全球金融体系中将扮演更加重要的角色，这给中国银行业带来了新的发展机遇。

    恒丰银行青岛分行在积极开展国际业务的同时，全力响应国家政策，为确保国际收支平衡、创造稳定的金融和经济环境做出贡献。近日，为落实蔡国华董事长提出的“1112.5556”工程，践行精细化、人才化战略，恒丰银行青岛分行从人才资源入手，对贸易金融部的相关员工进行了国际收支申报及国内信用证柜面操作相关培训，以保证国际业务的顺利进行。

    合规操作，提升安全性

    近期的国际市场动荡，给世界经济复苏增加了新的不确定因素。恒丰银行青岛分行从自身抓起，从小事做起，针对近期外汇管理局新颁布的“国际收支申报细则”，采取多种有效措施不断加强对国际收支申报业务的核查和管理力度，支行外汇业务水平不断提高，为稳定国际金融市场贡献力量。近日，青岛分行组织专人对国际收支申报业务操作中的常见问题和解决办法进行了分析，明确风险点和“红线”的界定，并结合二季度对支行的现场培训中遇到的问题，分次将细化的操作规程和规范化的操作制度传达到每一位操作人员。

    积极拓展，注重时代性

    国内信用证业务作为一项新兴业务，近几年发展迅速，已经成为衡量一个金融机构业务成熟度和发展程度的重要指标之一，成为各家银行大力推广的业务。近年来，银行业国内信用证的开展较为迅速，业务笔数增多，分支机构相关的柜面操作显得尤为重要。针对这一现状，恒丰银行青岛分行邀请到专业人员汇总了国内信用证常见条款、常用定义及操作中可能遇到的问题，将理论结合到实际操作中，对前台柜员进行了系统化的培训，并在各支行指定负责人负责解答柜员在日常业务办理的过程中提出的问题。通过一系列有效措施，柜员的操作技能得到了显著提升，办理业务的速度和质量也得到了客户的认可。

    据了解，恒丰银行青岛分行下一步将采取更多有效方式保证国际业务的有序开展，合理规避操作风险的同时积极拓展新业务，不断激励员工学习新的业务知识，紧紧围绕蔡国华董事长提出的“学什么、如何学”，在积极开展内部学习的同时，努力让学习成为一种习惯，成为一种乐趣，为金融创新和经济复苏提供有力保障。