快速理赔贴心服务 新华保险理赔癌症客户9万元

    2014年9月6日，新华保险胶州支公司李善忠总经理前往胶州市中云街道办事处看望罹患乳腺癌的郝女士。激动万分的郝女士向公司赠送了一面印有“迅速理赔、贴心服务”的锦旗以表示感谢。

    原来，被保险人郝女士，于2010年9月18投保了新华保险“吉星高照”A款两全保险附加08定期重疾，缴费期间20年，年缴费4896元，重疾保额90000元。世事难料，2014年7月23日，郝女士在青医附院被确诊为乳腺癌，为了控制病情恶化，医生建议尽早手术治疗。由于郝女士日常照料生意，把所有资金都投入到了两家店铺的经营中，无奈只好用信用卡支付了3万元住院费用。

    新华保险理赔人员接到郝女士的电话报案后，主动帮助其办理了报案及理赔材料准备工作。经过核实，郝女士出险属于保险责任范围，公司立即为其给付重疾金90000元。这笔理赔款，不仅帮助郝女士还清了信用卡欠款，保障了其店铺经营的正常运转，更保障了其未来一段时间的诊疗费用。面对公司领导，郝女士激动地说：“很多人不相信保险能有用，但是通过亲身经历，我真的明白了保险的重要性，新华保险帮我走出了困境！” 近日，“新华保险”微信公众账号正式开通在线客户服务功能，以满足客户随时随地即办理业务的服务需求。据了解，“新华保险”官方微信实现了包括保单查询、续期服务、理赔报案、卡单激活、信息资讯在内的五大类全方位互动保单服务。客户关注“新华保险”官方微信公众号即可随时在线管理自己名下的保单，还能移动办理理赔报案，体验新华全景特色服务，在微信端开启保单“互动式”自助服务时代。