建行提醒您：保护个人信息安全 防范信息泄露

    网购热潮一波接一波，积极备战的不只有电商，还有骗子们……订单失效、物流繁忙、卡单了、没货了，亲买的什么都能报出来，告诉卡号、有效期、后三码、短信验证码就退款，还一定要速度。然后，信用卡就被莫名消费了。人在网上飘，总有那么一点概率会碰上骗子，青岛建行与您分享安全支付小知识：

    一、诈骗防范小知识

    1、任何索要短信验证码的行为都是诈骗

    短信验证码是银行或支付机构在一笔消费订单生成后通过短信发送给信用卡持卡人的6位数字。短信验证码就是网上交易的一次性密码，如果告诉了骗子，信用卡内的资金就危险了。请牢记：“任何索取短信验证码的行为都是诈骗”。

    2、对待陌生来电或短信，宁错过、勿错信

    骗子们在诈骗前也是会精心准备的，他们能够准确说出您之前在某某网店铺购买的商品信息、消费时间、支付金额等等等等，也对您可能提出的各种怀疑备好了话术，甚至会卖萌博同情，花样百出。遇到有陌生来电或短信告知您某个坏消息，这时一定不能心急，宁错过、勿错信。您如果担心，也不要拨打短信中留下的电话，应查找正规客服主动致电询问。

    3、警惕所谓的“安全中心”、“认证中心”

    骗子们有时会通过QQ、短信或者其他什么通讯工具发给您所谓“安全中心”、“认证中心”的网址链接，要您在这个网上填写信息才能获得退款。这些网址是虚假网站，虽然都做得像模像样，前面还会挂某家知名单位的LOGO，但这都是骗子为了打消持卡人的疑虑捏造的。当您在网站上输入信息后，骗子就能拿着这些信息盗用您的信用卡资金了。

    二、发现被骗后如何做

    1、立即致电发卡银行或支付机构

    当您发现自己的信用卡被盗用了，请立即拨打发卡银行或支付机构的客服电话反映情况，越早致电便越有希望挽回损失。

    2、及时冻结或挂失卡片

    因为信用卡信息已经被骗子获取，为了避免后续再发生损失，您需要通知银行冻结或挂失卡片。

    3、获取报警材料的小贴士

    一些机构需要持卡人提供报警回执作为否认交易的证明材料，由于警察蜀黍对于案件受理地有规定，建议您在前往派出所报案前先拨打110，咨询如何获取报警证明材料。