最美大堂经理微片 青岛银行东北美女温柔范儿

    最美大堂经理

    本期人物:路景雅

    美丽发源地:青岛银行麦岛支行

    热情阳光是标签 愿像向日葵般灿烂

    大方开朗,嘴角总挂着暖暖的微笑,青岛银行麦岛支行的大堂经理路景雅总是能成为银行大堂中最引人注目的那抹阳光。“欢迎光临青岛银行”,甜美的声音是路景雅每天都要演奏的乐章;而微笑、点头、鞠躬、挥手,规范的动作则是路景雅最独特的舞姿。“只要心里充满了阳光,你必然会开放的像向日葵一般灿烂。”今天,面对镜头,路景雅喊出了属于自己的最美宣言。

 

    从羞涩变为开朗 幽默赢得同事喜爱

    对客户的迎来送往是大堂经理的基本职能,路景雅凭借她的大方与热情,获得了无数客户的赞誉。“其实我以前挺内向的”,路景雅说,那时候她刚刚来到银行工作,学生时期留下的羞涩与拘谨,使得她常常不好意思和客户交流。后来,路景雅想了一个方法,就是用讲笑话的方式,快速与人拉近距离。无论是在工作中还是生活中,路景雅都用她的幽默,带给身边的人无限的欢乐。“现在同事们都叫我段子手。”路景雅笑着说,“比起以前,我更喜欢现在的开朗外向的自己。”

    由真诚换得感动 与客户结为忘年交

    “把客户当作家人对待”,路景雅认真的说道,“这样,客户才会认可你,信任你,甚至也把你当作家人一样。”入行一年半的路景雅,通过平日的观察与积累,得出了这样的体悟。路景雅告诉记者,去年有一位老太太,来到青岛银行办理理财业务。最初的时候,老太太对于理财一窍不通,显得很茫然,自己发现后,主动上前,为老人进行介绍,并把办理理财产品的步骤写在纸上,以防止老太太忘记,这让老太太十分感动。后来,老太太得知她与路景雅还是老乡之后,两人之间就更加亲近了,从此,她们成为了无话不说的忘年交。“老太太在青岛银行办理的理财产品,全都取得了收益,她还高兴的送给我一条丝巾呢”路景雅笑着说道。

    最美大堂经理路景雅,也愿你像向日葵一般,永远向着太阳,绽放自己的灿烂。

                                             (青岛新闻网 孙豪 田谷雨)

--