2017年7月12日由济南开往荣成的D6073次列车,济南站开车列车长尹燕飞开车后巡视车厢,在6车位置发现一位双腿残疾且没有亲人陪同的老人,由于老人身体不便无法坐到自己的坐席上,只能坐在轮椅上,而且列车客流很大,找到能够放轮椅的空间实在是比较困难,于是列车长帮助老人协调坐席,找到了一个比较舒适的位置,一路上列车工作人员对旅客嘘寒问暖,倍感关怀,在途中了解到老人双腿是因为类风湿而导致无法站立,为了让老人旅途愉快,工作人员路上一有空就陪老人聊天解闷为老人接水,送水果。时间过的很快17:37分列车到达终点站荣成车站,下车时老人及家属握住列车长的手激动地说,谢谢你们一路上的陪伴,谢谢你们的服务。