平安人寿青岛分公司为客户送上新年第一声问候

    “过年好！祝您马年吉祥”！春节后的第一个工作日，平安人寿青岛分公司客服中心举办了“喜迎客户”活动。欢快的音乐、大红的灯笼、喜气的中国结、红鞭炮将干净整洁的客服大厅映衬出喜气洋洋的节日气氛。运营支持部李经理带领柜面人员一字排开，对每一位前来办理业务的客户送上新年第一声问候，同时送出象征吉祥如意的“小福袋”。一张张笑脸，一声声祝福，客服中心处处洋溢着欢乐、祥和。

    青岛分公司客户服务中心一直贯彻“客户至上、服务至上”的宗旨，以平安P-STAR五星服务为指引开展各项工作，为客户提供“简单便捷  友善安心”的服务体验，2013年获得了“青岛保险业行风建设示范窗口”称号。

    2014年，青岛客服中心将推出多项人性化服务举措，关注服务细节，认真对待客户提出的意见和建议，不断提升服务水平，让客户从踏入客服大厅到业务办理完毕，都感受到平安为客户提供的舒心、安心、贴心的服务体验。